Мама с четырьмя детьми прилетела с Курил на Сахалин, чтобы вместе с младшей пройти курс реабилитации в центре "Преодоление". Однако принять маленькую пациенту и женщину не смогли из-за "сбоя во взаимодействии между ведомствами", и семья обратилась к уполномоченной по защите прав ребенка в Сахалинской области Любови Устиновской.
Неприятная история произошла с многодетной островитянкой утром 26 октября.
"Поскольку оставить остальных детей в Курильске мама не могла, она приехала сразу с четырьмя детьми. Однако из-за сбоя во взаимодействии между ведомствами семья не смогла пройти реабилитацию", - пояснила Любовь Устиновская в своем канале в МАХ.
Любовь Устиновская вместе с мамой отправилась в министерство социальной защиты. Там и выяснили причину: медицинская организация до сих пор не передала направление в учреждение соцзащиты.
Ситуацию исправили. Документы направят в ближайшее время, после чего мама с ребенком пройдет реабилитацию в "Преодолении".
"Благодарю коллег из министерства социальной защиты, а также лично директора департамента развития социального обслуживания министерства Элеонору Забила за оперативное решение вопроса, эффективное взаимодействие и неравнодушие", - отметила Любовь Устиновская.
Взаимодействие, епрст👎
На бумажках красиво смотрится
С Поронайска люди едут поездом на приём в Южный.
На месте выясняется, что врач ушёл в отпуск или отменил приём. А люди не в курсе, никто не предупредил. Бывает такое. Целый день пропадает просто туда-сюда прокатиться.
Пока нашла время 11 часов. На этаже все бегают, никто ничего не знает. "Вам должны были позвонить" Кто должен был? Кто не позвонил? Переписали на другой день. Анализы просрочены. "Сбой " системы? Бардак.
Приезжайте. Ждём. Вылечим.