"Такого мы не ожидали": РВК-Сахалин оштрафовал тех, кого обещал амнистировать

О неожиданном повороте рассказал сахалинец, поверивший пресс-релизу РВК-Сахалин, опубликованном на astv.ru. Ресурсоснабжающая организация призвала выйти из тени нелегальных пользователей без штрафов, однако потом все же наложила санкции.

Сахалинец сообщил, что речь идет об информации от РВК-Сахалин, опубликованной в 2025 году. Дословно в ней говорится следующее:

"РВК-Сахалин" предлагает жителям, пользующимся водой без договора, урегулировать этот вопрос. До конца лета тем, кто обратится в компанию, помогут оформить документы и избежать штрафных санкций". Полный текст здесь. 

- Я на тот момент только построил дом на недавно приобретенном участке, присоединился к коммуникациям, которые остались от дома старых хозяев. Поэтому, как только прочитал эту новость, в тот же день написал заявление. 14 августа специалисты компании произвели акт осмотра дома, подтвердили, что подключение имеется, сообщили, что нужно заключить договор и поставить счетчики. Уже в сентябре я заключил договор, - поделился деталями сахалинец.

На полгода все стихло, но история внезапно продолжилась 3 апреля этого года. Мужчине позвонили из РВК-Сахалин и пригласили забрать какой-то документ.

- Я пришел, мне вручили претензию, в которой сообщается, что за самовольное подключение мне необходимо оплатить более 66 тысяч рублей (из расчета пользования за три предшествовавших заключению договора месяца). Интересно, что там же написано, будто специалисты сами выявили подключение еще в августе прошлого года, а не я пришел и сообщил о нем. Если я не оплачу, то на меня подадут в суд. На листе, где я поставил подпись в получении претензии, были еще десятки фамилий. Видимо, это такие же сахалинцы, поверившие в амнистию. Такого мы явно не ожидали, - отметил владелец дома.

Позиция РВК-Сахалин

Astv.ru обратился за комментарием в РВК-Сахалин. Главный вопрос был в следующем: почему в пресс-релизе, который опубликовала компания в прошлом году, содержалась информация об оформлении договора без каких-либо штрафных санкций. В действительности же пользователей обязали платить десятки тысяч рублей.

Если же это предполагалось изначально, почему сахалинцев не информировали об этом при заключении договора, а выставили претензию только спустя полгода?

Однако в РВК-Сахалин этот момент не пояснили, но комментарий все же предоставили. Публикуем его без изменений.

"В 2025 году ООО "РВК-Сахалин" - компания, обеспечивающая централизованное водоснабжение и водоотведение в Южно-Сахалинске, - начала процесс выявления фактов самовольного подключения и бездоговорного пользования водоснабжением и канализацией в частных домах. Таких подключений в Южно-Сахалинске немало, и абоненты в них пользовались ресурсом незаконно.

Домовладельцам, длительное время пользовавшимся водой бесплатно, было предложено подать заявления на узаконивание существующих врезок и заключить договоры на оказание коммунальных услуг.

За время пользования коммунальными услугами без договора заявители не вносили соответствующую плату, что предполагало ее доначисление. Действующим законодательством для водоканала определено проведение такого начисления расчетным методом, сумма которого рассчитывается индивидуально и может достигать более 2-х млн. рублей. Однако с учетом готовности абонента "выйти из тени", а также реальных возможностей потребителей по внесению такой платы, водоканалом было принято решение ограничить период начисления тремя месяцами, до момента поступления заявления и предоставлять рассрочку оплаты.

Начисление платы за ранее потребленные коммунальные услуги в установленном законом порядке - обязанность водоканала. Иной подход определял бы, что в отличии от остальных потребителей домовладельцы, длительное время самовольно пользовавшиеся коммунальными услугами, в праве не оплачивать их. Действующее законодательство РФ таких возможностей, для лиц, осуществлявших незаконное потребление, не предусматривает.

При этом водоканалом осуществляется поддержка заявителей на всех этапах процесса технологического присоединения, в том числе консультационная. Каждый обратившийся в водоканал случай рассматривается индивидуально, и специалисты компании совместно с абонентом ищут наиболее оптимальные пути решения.

Все действия Водоканалом проводились в строгом соответствии с положениями действующего законодательства с учетом соблюдения баланса прав и законных интересов потребителей и исполнителя коммунальных услуг".

Astv.ru со своей стороны хочет отметить, что не оправдывает незаконные подключения и использование неоплаченных ресурсов. Однако довольно сложно отнестись с пониманием и к  предоставлению недостоверной или неполной информации со стороны большой ресурсоснабжающей организации.