"Уже проросли, наверное": сахалинцы к весне заказали семена, но получить их на Почте России не могут
Фото: архив astv.ru

"Уже проросли, наверное": сахалинцы к весне заказали семена, но получить их на Почте России не могут

Поступают десятки обращений на задержку доставки

Сахалинцы продолжают жаловаться на задержку доставки товаров  Почтой России. Часть островитян не могла получить подарки к праздникам, теперь задерживается и посевная кампания.

Жительница Поронайска рассказала, что заказала семена заранее, с учётом времени доставки на остров. До Сахалина отправление добралось довольно оперативно. Однако ждёт получения своих пакетиков уже больше месяца.

- Мы в Поронайске ждём получения месяцами. Семена уже давно пора проращивать.

Они, наверное, уже на почте проросли. Наши посылки оседают в Южно-Сахалинске как в какой-то чёрной дыре.

И никто не может решить эту проблему, - жалуются сахалинцы.

Другой житель региона возмущён, что дорогу из Китая до Сахалина его посылка преодолела быстрее, чем отрезок "Южно-Сахалинск - Невельск".

- Мне очень интересно, что происходит в сортировочном центре в Южно-Сахалинске. Дело в том, что я заказал товар на всеми известном сайте 26.01.2024. Товар был успешно отправлен в этот же день. 27.02.2024 он добрался до Южно-Сахалинска в сортировочный центр. Уже ровно месяц товар находится там. Назревает вопрос. То есть товар проезжает за месяц из Китая всю страну до сортировки в областной центр и уже месяц не может преодолеть 90 км до Невельска? Там вообще кто-то работает? - поделился эмоциями получатель.

Комментарий Почты России

Astv.ru направил запрос в дальневосточное отделение Почты России. Там рассказали, что предпринимают, чтобы обеспечить более быструю доставку. Публикуем развёрнутый ответ.

"Магистральный сортировочный центр Почты в Южно-Сахалинске продолжает работать в круглосуточном режиме, без перерывов и выходных. Посылки из регионов России проходят сортировку в день поступления без задержек. Срок доставки мелких пакетов из Китая увеличен, сейчас мы обрабатываем международную почту, поступившую после 3 марта.

К сожалению, когда возникает неритмичность поставок из-за задержки судов, плохих погодных условий в Хабаровском крае и в Сахалинской области - у коллег нет возможности выпустить транзитную почту, а нам её принять, -время доставки увеличивается. В сезон роста почтового трафика, который начинается в октябре и продолжается всю зиму и март, мы составляем графики выхода таким образом, чтобы в сменах сортировочного центра были задействованы максимальное количество людей для обработки почты.

В сортировочном центре у нас полный штат - это 25 человек сортировщиков. В случае большого объёма почты к сортировке подключаются сотрудники из управления.

Благодаря собственным самолетам мы получаем авиапочту даже зимой, когда на регулярных авиарейсах отдаётся приоритет отправке пассажиров. Это большой плюс, потому что сахалинская почта не занимает площади в логистических центрах Москвы или Хабаровска, а приходит к нам, и мы стараемся всем коллективом её рассортировать по внутриобластным маршрутам. Конечно, в этом случае посылки находятся в сортировочном центре дольше, чем в летний сезон, когда почту доставляют регулярно и небольшими партиями.

Мы просим клиентов приходить за посылками после появления статуса "Ожидает в почтовом отделении". Проверить статус можно на сайте или в мобильном приложении Почты России.

В случае длительного ожидания нужно обратиться по телефону 8-800-1-000-000 или в мобильном приложении.

Обращение можно также оформить на сайте компании либо непосредственно в почтовом отделении. Обязательно сообщить регистрационный номер посылки".

27 марта, в 11:50 −21
Новости Сахалина и Курил в WhatsApp - постоянно в течение дня. Подписывайтесь одним нажатием!
Если у вас есть тема, пишите нам на WhatsApp:
+7-962-125-15-15
Другие статьи по темам

Главные сахалинские новости за день от astv.ru

Мы будем присылать вам на почту самые просматриваемые новости за день

Комментарии
Написано 27 марта, в 11:55
У меня заказы от 2 до 4 недель лежат в сортировочном центре, это просто ужас, посылка пол мира за 1,5-2 недели с учетом растаможки, а тут в черте города доставляют до месяца.
В приложении ничего нельзя с этим сделать, только отправитель может подать заявление на розыск отправления! По телефону 8-800.... говорят ждите, скоро дойдет.
+27
Online
Написано 27 марта, в 12:04
Y-Sakhalin, ну, дойти - это одно, а вот рассортировать - это иное!
+6
Написано 27 марта, в 12:42
AntiMaster, ходяд вокруг посылки пинают месяц, все 25 сотрудников (как пишется в статье)
+5
Online
alex_e Online
Написано 27 марта, в 12:51
Y-Sakhalin, Это точно, поэтому стараюсь не заказывать через почту, в основном Озон и Валбериз.
+8
Еще 8 комментариев
Написано 27 марта, в 12:01
Почта должна быть долгожданной!
+17
Online
larsen1 Online
Написано 27 марта, в 13:06
+5
Написано 27 марта, в 12:02
Кто то намеренно уничтожает почту .
+9
Online
Написано 27 марта, в 12:05
А если заказать не Почтой России?
+5
Написано 27 марта, в 12:38
AntiMaster, на многих маркетплейсах продавцы сами выбирают способ доставки почтой, видимо из-за дешивизны, покупатель не имеет возможности на это повлиять.
+5
Написано 27 марта, в 14:09
AntiMaster, думаешь не пробовал. СДЭК фирма отправила, в моем городе сдэка нет, посылку привезли на попутке- с южного месяц ехала
+3
Написано 27 марта, в 20:31
AntiMaster, НЕ советую сдэк кстати..
+3
Еще 2 комментария
Написано 27 марта, в 12:11
Действительно черная дыра,месяц с лишним посыль на сортировке.
+9
Написано 27 марта, в 14:20
Mongi777, жалобу в Хабаровск посылайте на начальника областной почты и решите все вопросы
0
Написано 27 марта, в 12:13
- У вас посылки лежат на сортировке в Южно-Сахалинске по месяцу!
- Ну знаете, у коллег из Хабаровска тоже бывают проблемы отправить к нам посылки через залив...
- Что?!
- Что?
+7
Написано 27 марта, в 12:15
Надо главного федерального почтового чиновника направить в Южно-Сахалинск на усиление с окладом сортировщика.
+17
Написано 27 марта, в 14:08
Assistant, от 45000 там, читал вакансию...
+1
Написано 27 марта, в 12:16
К чему эти бестолковые отписки от почты? И так репутация ниже плинтуса, и они лишь подтверждают это.
Сегодня ЕЩЁ только 27 марта, а они УЖЕ начали обработку поступившего 3 марта.

До Южного отправления доходят быстро, и погодные условия не мешают, а дальше всё виснет на недели. Кошмар.
+32
Написано 27 марта, в 12:25
Borisich, враньё что от 3 марта начали обрабатывать, посылка с 27 февраля там висит , вторая от 13 марта, 3 с сегодняшнего дня, и движения вообще не какого.
+11
Написано 27 марта, в 12:42
Borisich, с почтой конечно свои нюансы, но вот взять ситуацию с подарками на 8 марта. Их я заказала еще в середине января, до Владивостока они добрались махом, а вот там зависли на месяц!!! А придя в наше отделение, буквально за три дня отсортировали и я получила свои посылочки. Или Вы думаете на пунктах выдачи ситуация лучше?
+1
Написано 27 марта, в 12:23
Недавно посылку получил. Две недели !!! Пятнадцать дней она валялась в Южном с отметкой "прибыло в сортировочный пункт". Черт те что..
+6
Написано 27 марта, в 12:30
С Китая пришли два маленьких пакета один 6го марта, а второй 11го марта. До сих пор сортируют.... А посылка из Тюмени (сначала прибыла в место вручения, что в Хабаровске ??????) Но все же дошла 25го до южной сортировки, а 27го уже покинула ее. Теперь жду в месте вручения.) И надеюсь на лучшее ??
+1
Написано 27 марта, в 20:05
Dagoba, у меня из Китая посылка лежит в сортировочном с 25 февраля.
+3
Написано 27 марта, в 22:43
Dagoba, я отправлял посылку в Яковлевку Приморского, из Хабаровска отправили в Мытищи, писал запросы, жалобы, бесполезно, затем оттуда во Владивосток и уже в Яковлевку
0
Написано 27 марта, в 12:37
Если обробатывают уже поступившие 3 марта, то где моя, она поступила 1 марта и неможет ещё добраться с пл. Ленина до перекрёстка Победы-Ленина.
+1
Написано 27 марта, в 12:39
Врут. От 25 февраля посылка только сегодня зашевелилась, скоро получу, видимо. Какое там 3-е марта.
+2
Написано 27 марта, в 14:07
awin, я сегодня получил, с 25 февраля в южном лежала)
+3
Написано 27 марта, в 16:27
andrsen, мне тоже оповещение в обед пришло, забрала)
+1
Написано 27 марта, в 12:43
Здравствуй, дедушка Мороз! Спасибо тебе большое за пальтишки и шапочку. Теперь я зимой не мёрзну. Вот только рукавичек в посылке не было, наверно, на почте стащили.
+4
Написано 27 марта, в 12:56
С 11 марта на сортировке висит посылка... Что там можно сортировать?
+2
Написано 27 марта, в 14:06
Otiay, тысячи мелких пакетиков?
+1
Написано 27 марта, в 12:59
Одним словом почта России )))
+2
Написано 27 марта, в 13:00
Уже в розыск подали... 3 посылки с середины февраля лежат в сортировочном центре, все сроки доставки давно прошли. Спасибо почта России за вовремя доставленные подарки ребенку на др!!!
+2
Написано 27 марта, в 15:28
Noli S, у меня там лежат подарки детям на 23 февраля, на 8 марта и на ДР дочери
+1
Написано 1 апреля, в 12:48
Okcana29, у них видать индивидуальный подход к каждому... пешком доставляют. покаааа по сугробам несут зимой, через лужи переплывают весной, там и лето настанет, нужно будет через побережье проскочить прежде чем доставить... А там и новый год скоро.
0
Написано 27 марта, в 13:01
Моя посылка пролежала ровно месяц, сейчас следующая там отдыхает.
+3
Написано 27 марта, в 13:06
У меня ровно месяц пролежали посылки в сортировочном центре!
+2
Написано 27 марта, в 13:13
"это 25 человек сортировщиков" В развитых странах это сортируется автоматически. А у нас в перемешку с консервами и прокладками гигиеническими, попробуй отыщи эту посылку! "Проблемы рабов шерифа не волнуют!"
+2
Написано 27 марта, в 13:17
Федералы... Но надо решать на месте, т.к. мы здесь на месте страдаем а не в Москве. Лимаренко надо ставить этот вопрос-проблема уже перешла критическую отметку и довольно давно
+4
Написано 27 марта, в 13:17
С Израиля пришли за 10 дней и лежит на сортировке с 12 марта, сегодня 27 е. На 8-800.. звонить бесполезно. Замкнутый круг.
+6
Написано 27 марта, в 13:26
Мне на почте сказали, что там работать некому поэтому и лежат посылки.
+9
Написано 27 марта, в 13:30
РФ-почта, она всегда была отстой...
+3
Написано 27 марта, в 13:48
Что мы хотим 21 век на дворе?
+1
Написано 27 марта, в 13:49
Что людям голову морочить своими отписками, посылка с материка шла авиа за 5 дней, до Холмска добралась 7 дней. Это безобразие полнейшее. Такого никогда не было, все в срок было, сейчас это дно! Тарифы выше неба, сервиса ноль
+3
Написано 27 марта, в 13:53
Почта России только позорит страну. Назвали бы просто - Почта Отстой! Зато по отделениям ходят проверяющие, раскладывающие лотерейки, жратву по прилавкам, работники больше продавцы, нежели операторы. Беда в том, что нет альтернативы, иначе сдохла бы это Почта. За неделю. Уже месяц лежит посылка на пересылке, из Китая доехала за две недели.
Зато на каких авто ездит руководство...какие квартиры/дома...
−1
Написано 27 марта, в 14:04
Работа только по понедельникам называется работой "..."Магистральный сортировочный центр Почты в Южно-Сахалинске продолжает работать в круглосуточном режиме, без перерывов и выходных." ?
+3
Написано 27 марта, в 14:04
Есть такое, сегодня получил посылку из китая которая пришла на сахалин 25 февраля
Про работу без выходных подтверждаю, трек один прошел сортировку в воскресенье.
+2
Написано 29 марта, в 14:06
andrsen, так это просто рабочий день с понедельника на воскресенье перенесли, потому что понедельник день тяжёлый...
+1
Написано 27 марта, в 14:05
Я из Охи по стране моя посылка за дней 12 проехала,а вот в южном уже лежит 17 дней,и пока не думают отправлять. В целом в стране почта нормально работает. В южном не могут работать
+3
Написано 27 марта, в 14:06
С 1 классом (авиа) приходит вовремя теперь, проверил на днях.
+1
Написано 27 марта, в 14:10
И самое интересное, деньги за доставку они берут сразу! Это всё равно, что ты билет на поезд купил, он ехал, ехал и посередине пути встал на три недели!
А чтобы пожаловаться нужно 7 кругов ада пройти! В приложении бестолковый чат-бот, после получасовой переписки предлагает переключить на оператора, но кроме белого экрана ничего нет. На горячую линию дозвониться невозможно, а если чудо и произойдёт, то ответ один- ждите, скоро ваша посылка придёт. На сайте нужно заполнить километровую заявку, сначала ФИО, индекс, адрес, паспорт заявителя, потом тоже самое про получателя и отправителя, указать вес посылки, и ещё во что упакована: коробка, пакет или конверт. приложить сканы описи и квитанции.. ЗАЧЕМ всё это, если есть номер отслеживания??? Набрал и всё видно, кто, чего, куда и где эта посылка застряла.

В общем, нужно чтобы деньги за доставку почта получала только после получения посылок клиентом, может тогда скорость работы увеличится. Утром стулья, вечером деньги!
+7
Написано 27 марта, в 20:14
Pochti_Blondinka, " В общем, нужно чтобы деньги за доставку почта получала только после получения посылок клиентом, может тогда скорость работы увеличится. Утром стулья, вечером деньги!" - нет-нет, не так: если в течение определенного времени посылка не обработана и не поступила - никаких денег Почте РФ! Не двух недель, не месяца, а двух-трех дней, с момента поступления в определенный терминал - все! Никаких денег Почте и штраф! И тогда либо Почты РФ не станет и образуется новый оператор (свято место пусто не бывает), либо наведут порядок их боссы. Они-то деньги мают, не бедствуют и наши заботы им по (или - до) ...чуть выше колена! А иссякнет прибыль - начнет чесаться...
−6
Написано 27 марта, в 14:45
У меня пять посылок на сортировке зависли.
0
Написано 27 марта, в 14:51
Посмотрел в приложении - 3 посылки пришли в сортировку 18 марта и до сих пор (неделя) никуда не ушли. Раньше в течение суток улетали.
+1
Написано 27 марта, в 15:00
Ложь о круглосуточной работе, вот график - пн. с 9 до 20, вт-вс выходной. Это на сайте почты.
+5
Написано 27 марта, в 16:22
Алексей Охрименко, ну все, посылки получу только летом ??
0
Написано 28 марта, в 04:31
Алексей Охрименко, сортировочный центр работает 24/7. А почтовое отделение (по тому же адресу, Вокзальная 50) по указанному режиму.
0
Написано 27 марта, в 15:11
Я вчера направила заявление в прокуратуру Сахалинской области. Пусть расскажут, как они обрабатывают за 3 дня....
+8
Написано 27 марта, в 15:30
У меня посылка из Новосибирска почтой России шла три месяца. Отслеживалась только до Хабаровска. Через полтора месяца ожидания я написала обращение руководству почты с просьбой найти мою посылку. Моё обращение рассматривали ПОЛТОРА месяца! И ответили, что посылка... в Южно-Сахалинске. Таким образом, до Тымовска посылка шла три месяца. Кошмар.
0
Написано 27 марта, в 16:12
за почту не знаю, всегда пользуюсь боксбери, неделя и посылка у меня
0
Написано 27 марта, в 17:12
Вот уже несколько лет, пока заказывал с али через почту России, читал отзывы и всегда были записи- привезли в мой город, а на следующий день отправляют в соседний город и ждут оттуда возврата. У нас на Сахалине некуда отправлять, вот и лежат ждут своего времени. И эти дурацкие продовольственные комки , как в 90 годах, торгуют . Много раз желал им развала. Это когда читаешь, что уволенный руководитель почты России выписал себе золотой парашют.
0
Написано 27 марта, в 17:50
С почтой России происходит какая-то мистика последние пол года.... До Южно-Сахалинска отправления доходят за пару недель и... Вот уже месяц две посылки лежат в сортировочном центре. До горячей линии почты дозвониться крайне сложно, а если всё же и получилось, то ничего вразумительного не услышишь. Посетил главпочтампт и был немного в шоке.... ?? Как-будто пришёл к ним в гости домой грязный, пьяный и ещё и начал со всеми скандалить. По моему эту шарагу пора ликвидировать.
+1
Написано 27 марта, в 19:42
Народ по осени уволился из за условий труда. Почта рештла из работников и страховщиков и банкиров и страхователей в однлм лице сделать. За одну зарплату. Сейчас туда гастеров наняли которые читать не умеют и работать не особо хотят за те деньги что платят. 25 чел это наверное вся семья там видимо живет. И работает и спит в этом отделении ??
0
Написано 27 марта, в 20:29
В России три беды. Дураки, дороги, и дураки на дорогах и в почте России.
+1
Написано 28 марта, в 02:35
Yko552, получается четыре
+2
Online
Celeron Online
Написано 27 марта, в 20:30
Сегодня получил долгожданную посылку с Али, с 21 февраля была на сортировке в южном
0
Online
Написано 27 марта, в 21:27
Завтра получу посылку которая с 20 февраля была "на сортировке" LK242559710CN сегодня поступила в отделение в пути 67 дней. Пока непонятна судьба мелкого пакета без отслеживания ZA341595996CN , в пути 75 дней отправлен китайцами 12 января, ну уже пара новых посылок приехала на сортировку - посмотрим что будет - но "черная дыра" это мягко сказано, по обоим посылкам выше али уже даже спор не принимает из за сроков.
0
Написано 27 марта, в 22:04
Это мы придумали изюм и курагу - Почта России.
+3
Написано 29 марта, в 10:07
Пьяная белка, ...и вообще всё вяленое и сушёное
+1
Написано 29 марта, в 10:48
barmalei2010, прям в точку
+3
Написано 28 марта, в 04:28
Нет там полного штата в сортировочном центре. Работать некому, некоторые уволились из-за "сутки через сутки". Центр завален отправлениями, а сортировать не хватает работников.
+1
Написано 28 марта, в 07:10
Предлагаю возбудить уголовное дело на Почту за дискредитацию России в своем названии.
А так же за обесценивпние труда тех, кто пытается там работать.
−1
Написано 28 марта, в 09:11
То что почта России в своих ответах ЛЖЕТ это даже они подтверждают они в своих ответах.
Так мне по жалабе на работу сортировочного центра 693960, Южно-Сахалинск написали то что они дополнительно рассмотрят работу сортировочного центра 693960, Южно-Курильск
Что они курят я не знаю...
Теперь мои мысли...
Сортировочный центр 693960, Южно-Сахалинск Вокзальная 50 по моим наблюдениям это просто СКЛАД, КАМЕРА, ХРАНЕНИЯ ПОСЫЛОК, ПЕРЕВАЛОЧНАЯ БАЗА,, можете придумать свое название... А вот сортировка почты происходит когда отправление попадает в сортировочный центр 693965, Южно-Сахалинск Вокзальная 50.
Сколько привезли со склада отправлений в сортировочный центр 693965, Южно-Сахалинск в день столько столько они отсортировали причём ОЧЕНЬ БЫСТРО.

Прибыло в сортировочный центр
28 марта 2024, 07:56 694629, Холмск
Покинуло сортировочный центр
28 марта 2024, 04:35 693960, Южно-Сахалинск
Сортировка
27 марта 2024, 10:17 693965, Южно-Сахалинск
Прибыло в сортировочный центр
27 марта 2024, 10:17 693965, Южно-Сахалинск
Прибыло в сортировочный центр
03 марта 2024, 10:21 693960, Южно-Сахалинск
А вот как раз с 03 марта по 27 марта просто лежало НА СКЛАДЕ
Обе эти сортировки находятся по адресу Вокзальная 50 и у них одинаковый график работы..
ПОНЕДЕЛЬНИК РАБОЧИЙ ДЕНЬ..
Вторник... Воскресенье ВЫХОДНЫЕ.
+1
Написано 28 марта, в 09:48
Народ! Это же Почта России, чему удивляться?!! Они подтверждают устойчивое мнение о самих себе????
0
Написано 28 марта, в 10:28
Нужны массовые жалобы на почтарей. Отправляйте через формы обращений на сайтах минцифры, роскомнадзора, президента
0
Написано 28 марта, в 10:34
У меня три месяца посылка шла Южного. От Хабары до Южного 1,5 месяца. И потом оп, пропала. Я в розыск, мне ждите. А в итоге хорошо, что почтальон увидела, посылку собрались обратно отправлять. И это при ом что я через день была в отделении связи и спрашивала где моя посылка. Трындец полный. Вместо Подарка на новый год её получили на 8 марта
0
Написано 28 марта, в 19:03
У меня посылка тоже лежит с 13 марта, раньше за один лень была в п/о, а сейчас кошмар. А еще был случай почтой эмс письмо( по городу отправка) гуляло месяц, отправили в Хабаровск, оттуда назад, подала в розыск, как всегда прислали отписку. А еще потеряли письмо- ответ в с/у, из- за этого бли проблемы. Наказала их материально, хоть немного, но сам факт! А заказные письма с описью, лежат В отделении, сомневаюсь, что доставляли извещение, а потом пришлют назад и еще надо за свое же письмо платить,, чтобы получить назад. Просто кошмар, а деньги берут немалые за заказные письма. Зато приходится все время доказывать по поводу предъявления паспорта, при отправке,что это нарушение прав Человека. В общем соответствующим органам пора проявить интерес к почте
0
Написано 29 марта, в 10:37
Так и непонятно, по какому пути Почта России в Южно-Сахалинске собирается дальше идти, качественной работы или отписок(отмазок)?
+2
Написано 17 апреля, в 20:15
Если правильно понял, п/о 693960 продолжает бороться за звание чёрной дыры мирового уровня. Праздники прошли, тайфунов нет, а в солнечную погоду хочется на огород или за селёдкой и идут они поглубже в чернодырье эти почтовые отправления...
0
Уважаемый гость, чтобы оставлять комментарии, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите
Молодых серийных похитителей велосипедов будут судить в Корсакове
Молодых серийных похитителей велосипедов будут судить в Корсакове
На Сахалине хотят снизить налог на имущество для организаций
На Сахалине хотят снизить налог на имущество для организаций