Apple начала блокировать покупки и подписки россиян из-за санкционных списков

Apple ограничивает платежи в аккаунтах, если данные владельца совпадают или частично совпадают с именами людей из санкционных списков. Об этом сообщил портал IPhones.ru.

Пользователи получают уведомление: система не дает оплатить покупки, потому что имя или другие данные совпали с информацией о лицах под санкциями США или других стран. Компания объясняет ограничения требованиями законодательства.

Чтобы снять блокировку, Apple предлагает подтвердить личность. Для этого нужно загрузить паспорт или другое удостоверение личности с фото и датой рождения через специальную страницу.

По данным IPhones.ru, сначала такие случаи происходили редко, но теперь их становится больше. Ограничения касаются не только покупок в App Store. Подписки перестают продлеваться, а любые платежи через аккаунт — в том числе через Apple Pay — могут не проходить.

Чаще всего совпадения возникают из-за автоматической проверки по санкционным базам. Иногда система срабатывает случайно — например, если совпали имя и фамилия, есть разные варианты написания имени на латинице или совпала только часть персональных данных.

После 2022 года Apple остановила поставки своей техники в Россию и ограничила часть сервисов, включая Apple Pay, но многие услуги для пользователей продолжили работать.

Подобные ситуации происходят не только с аккаунтами Apple. Например, жительница Италии Мария Захарова — полная тезка представителя МИД России, находящейся под санкциями ЕС — жаловалась на задержки банковских операций и дополнительные проверки. Она живет в Италии много лет, но банки продолжают проверять ее из-за совпадения имени.