Ничем не примечательное сообщение от "менеджера Елены Уваровой" получила сахалинка в мессенджере MAX утром, 5 ноября. Ей предлагали добавиться в домовой чат, чтобы быть в курсе событий.
- Интересно, что квартиры в этом доме на ул. Сахалинской, 33, у меня нет. Подумала, что просто произошел какой-то сбой в системе, - поделилась женщина.
И "Елена Уварова" ее укрепила в этой мысли:
"Скорее всего какая-то ошибка произошла я так думаю, но на всякий случай я подам запрос на удаление Вас из списка жильцов. Вам поступит сообщение от бота в Max, как получите, продублируйте его в наш с Вами чат чтобы я смогла Вас удалить, иначе вы в ближайшее время можете получить счета за квартплату" (текст без правок).
Тут же сахалинка получила сообщение от бота "Дом", который один в один совпадал с знакомым всем "Дом Госуслуги". Там информировали, что заявка на удаление принята, нужно просто переслать это сообщение менеджеру. В тексте сообщался и номер заявки - две латинские буквы и шесть цифр.
Настойчивость "Елены Уваровой" и пугающие сообщения о возможной плате насторожили сахалинку и пересылать сообщение она не стала.
А пару дней назад похожим способом развели жительницу Екатеринбурга. Женщина ничего не заподозрила и отправила аферистам сообщение.
Ей тут же пришел хамский ответ: "Ты хоть поняла, кому код дала и отчего? Спасибо за Госуслуги, хахахаха".
Рекомендации:
Задача аферистов - доступ к вашему аккаунту в МАКС, а через него к вашим личным данным, кодам и в итоге - к банковским картам.
Если вы получили такое сообщение, не переходите по ссылкам, не открывайте файлы от незнакомцев, не пересылайте сообщения.
- Если вы все же перешли по вредоносной ссылке, то отключите интернет, чтобы прервать соединение вредоносной программы с сервером мошенников;
- Проверьте устройство антивирусом;
- С другого устройства зайдите в свои аккаунты (например, на Госуслугах) и смените пароли. Проверьте раздел "Действия" — там видны все входы и изменения;
- Обратитесь в банк и временно заблокируйте карты, объяснив ситуацию;
- Подайте заявление о мошенничестве в полицию (можно онлайн через Госуслуги).
Если вы ничего не пересылали и не переходили по ссылке, то заблокируйте отправителя. Нажмите на сообщение и выберите "пожаловаться", выбрав причину "мошенничество".
Никогда не сообщайте и не пересылайте незнакомцам коды подтверждения, которые приходят в сообщениях. Настоящие сотрудники банков, Госуслуг или поддержки сервисов никогда не просят их назвать.
