Пассажиры рейса S7 из Южно-Сахалинска во Владивосток столкнулись с массовой проблемой с багажом. Как рассказала "Эху Сахалина" одна из пассажирок Юлия, после прилёта вечером 30 августа на ленте появилось лишь несколько десятков чемоданов, после чего выдача прекратилась. По примерным оценкам женщины, без вещей могли остаться не менее 50 пассажиров.
Речь идёт о рейсе S7 6202 Южно-Сахалинск - Владивосток, который отправлялся из островной столицы около 16:55.
По словам женщины, сначала пассажирам никто не объяснил, почему их чемоданы не появились на ленте. Люди начали самостоятельно выяснять обстоятельства и собрались у стойки розыска багажа.
- Нам начали люди говорить, что ваш багаж где-то в Южном вроде как задержался, его не погрузили на самолёт. Но мы вылетали - три рейса: Москва, Хабаровск и Владивосток практически одновременно.
Может быть, его на другой перегрузили. Нам такую информацию не говорили, нам вообще никакой информации не говорили, - рассказала пассажирка.
Где именно находятся вещи, на момент разговора достоверно известно не было. Пассажирам предложили оставить номера телефонов и адреса электронной почты. Тем, кто дождался своей очереди, оформляли акты о розыске багажа.
Особенно людей беспокоит содержимое чемоданов. Многие везли с Сахалина рыбу, икру и другие продукты. Собеседница "Эха Сахалина" рассказала, что практически весь её чемодан занят продуктами.
- У меня целый чемодан рыбы, икры, которая сейчас просто тухнет. И у многих людей там было то же самое. Я не представляю, что сейчас будет, - говорит женщина.
По её словам, пассажиры спрашивали, можно ли поместить такой багаж в холодильник после его обнаружения, однако получили ответ, что подобная возможность не предусмотрена.
Для некоторых потеря вещей создала ещё более серьёзные проблемы. Как рассказала пассажирка, одна из женщин направлялась через Владивосток в Китай, где ей предстояло пересесть на круизный лайнер. В пропавшем чемодане находились все её вещи. Другие пассажиры также следовали через Владивосток дальше или приехали в Приморье на отдых.
Какой-либо помощи с размещением, по словам собеседницы АСТВ, пассажирам не предлагали.
- Я спросила: "Какие мои дальнейшие действия, что мне дальше делать?" Мне сказали: ждите. На акте есть QR-код, постоянно наводите и ждите, когда появится какая-нибудь информация, - рассказала женщина.
На момент разговора с редакцией статус её чемодана по-прежнему отображался как "багаж в розыске". Когда вещи доставят во Владивосток и в каком состоянии они окажутся, пассажирке пока неизвестно.
Как сообщили АСТВ в аэровокзале Южно-Сахалинска, сейчас службы проводят проверку.
