Жителям Сахалинской области объяснили, как работает новая возможность отслеживать движение скорой помощи через чат-бот "Моё здоровье — Сахалинская область" в MAX.
Время прибытия медиков зависит от категории вызова. Экстренные и неотложные обращения имеют разные нормативы — от 20 минут до двух часов.
— Каждому вызову скорой помощи присваивается статус: для этого диспетчер выясняет жалобы пациента и собирает анамнез. Экстренными считаются состояния, угрожающие жизни, — ДТП, острые сердечно-лёгочные заболевания. Если пациент звонит с симптомами недомогания, которые не несут прямой угрозы здоровью, вызов определяется, как неотложный с нормативом доезда до двух часов, — прокомментировал заместитель главного врача Центра скорой медицинской помощи и медицины катастроф Антон Винников.
Ссылка, по которой можно следить за движением автомобиля скорой помощи, приходит пациенту в тот момент, когда на вызов назначена бригада.
Ранее сообщалось, что сахалинцы получили возможность следить за движением скорой через региональный чат-бот "Моё здоровье — Сахалинская область" в MAX. Для использования сервиса необходимо авторизоваться в системе.
