В Южно-Сахалинске омбудсмен помог пациентке с диабетом получить лекарства

В Южно-Сахалинске женщина с диабетом чуть не осталась без лекарств из-за ошибки поликлиники.

Как сообщает уполномоченный по правам человека в Сахалинской области Анатолий Крутченко, горожанка страдает сахарным диабетом. 13 мая терапевт местной поликлиники выписал женщине рецепты и сказал, что 15 мая она сможет забрать лекарства в 65-й аптеке.

Когда пациентка пришла за препаратами, там развели руками — никаких рецептов от медучреждения не поступало. Женщина обращалась в аптеку несколько дней (15, 16, 19 и 20 мая), но ситуация не менялась. Обратившись к руководству поликлиники, она узнала, что необходимую информацию в аптеку врачи не отправили.

Сахалинка позвонила на горячую линию уполномоченного по правам человека в регионе. Сотрудники аппарата срочно связались с областным минздравом, чтобы ускорить решение проблемы.

Вмешательство омбудсмена помогло. 21 мая министерство здравоохранения предоставило информацию, что в реестре льготных рецептов у пациентки есть рецепты, выписанные 19 и 20 мая на получение лекарственных препаратов: "Аторвастатин", "Периндоприл", "Ситаглиптин", "Метформин", "Инсулин детемир". Данные лекарственные препараты пациентка может получить в аптечном пункте.

Позже женщина подтвердила получение в аптеке необходимых ей для поддержания здоровья препаратов.