Руководитель сервисного центра по ремонту техники в Южно-Сахалинске рассказал astv.ru о причинах закрытия офиса. Выяснилось, что не обошлось без криминала.
"Педант.ру" на данный момент переживает сложный период, мне пришлось закрыть точку на улице Ленина, 303, по непредвиденным обстоятельствам. Сотрудник сервисного центра ограбил точку, забрал все деньги из кассы и всю клиентскую технику. Полиция уже занимается поиском этого человека", - сообщил руководитель.
Он также обратился к клиентам, которые пока не могут получить свою технику, которую отдали на ремонт.
"Я в свою очередь прошу всех клиентов отнестись к ситуации с пониманием. Я сделаю все возможное, чтобы возместить ущерб. Обязательно свяжемся с каждым клиентом и обсудим пути решения, эта работа уже выполняется моими сотрудниками", - заверил руководитель.
От уточнил, что вторая точка в ТДЦ "Столица" работает в прежнем режиме, на нее никак не повлияло произошедшее.
"Там уже давно работают мастера, которые заслуживают мое доверие, даже в такой нелегкий для нас период мы держимся вместе и надеемся, что в скором времени все образуется. Спасибо за понимание", - рассказал руководитель сервисного центра.
Напомним, ранее astv.ru сообщал, что клиенты "Педант.ру" не могут получить свою технику уже более месяца. Люди заплатили авансы за ремонт своих телефонов, ноутбуков, однако офис закрылся, на звонки по телефону никто не отвечает.
Что-то юлит этот руководитель как может...
Эко как антона штопаного зауволировали.
вот это гнусная ложь - если бы эта была нормальная фирма, то:
- отвечали бы на телефоны указанные в инете и на дверях, а не игнорили всех!
- оставили бы номер телефона для звонков (я уж молчу обзвонить людей, ха, ждите);
- офис на столице - там вообще даже не знают ни о чём и просто сказали, что к ним это не относится;
- если вы такая добропорядочная фирма, то почему вы закрыты уже месяц, почему десяток людей не понимает что происходит;
- деньги забрали, квитанции и акты не оставили, я уж молчу, что не то что не извинились, а ещё обвиняют в том, что "это вы сами виноваты";
- ответственности никакой ни за себя, ни за СВОЕГО сотрудника (а вы вообще как его на работу брали?), почему вы его не контролировали? почему его начальник также пропал и забил на ОФИС и людей?
Ждите роспотребнадзор и массовых заявлений на вас.
Блин, а клиентам то что делать????????????? Например, я сдала в ремонт свой сотовый. Я должна снова покупать новый из-за ваших нерадивых и вороватых сотрудников????
Возмещайте ущерб!
ТО, что он сказал про "все возможное" - если честно, верится с трудом. Дай Бог, чтобы порядочный оказался