С 15 октября операторы связи могут перестать пропускать немаркированные звонки крупнейших российских банков. Об этом пишет "Коммерсантъ".
Предупреждения получили Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, "Ренессанс Кредит", Сбербанк, Совкомбанк и Т-Банк. Причиной стало отсутствие договоров на маркировку массовых вызовов.
Такая маркировка показывает абоненту еще до ответа, какая организация ему звонит и с какой целью — например, с предложением, уведомлением или напоминанием о платеже.
Требование действует с 1 сентября 2025 года. Однако банки и операторы по-разному трактуют закон: кредитные организации считают, что именно оператор связи обязан обеспечить отображение информации о звонящем.
В МТС подтвердили готовность начать блокировки с 15 октября. «МегаФон» также сообщил, что направил клиентам письма с требованием наладить необходимое взаимодействие.
"Мы направили клиентам письма о необходимости наладить договорное и информационно-техническое взаимодействие. Спрос на прозрачность коммуникаций исходит напрямую от абонентов: они жалуются на звонки без маркировки и реже отвечают на неопознанные вызовы. При этом требование действует более года, но банки умышленно затягивали процесс, игнорируя очевидную потребность клиентов", - уточнили в пресс-службе МегаФона.
По данным "Т2 Мобайл", крупнейшие банки ежемесячно совершают более 500 миллионов звонков без маркировки.
Операторы утверждают, что после введения новых правил количество спама снизилось. В МТС оценили сокращение нежелательных «холодных» звонков примерно в 30%.
Нам бы ещё телеящик заблокировать. Но это другое.
А то жутко нервируют время от времени своими сверхвыгодными для меня предложениями.
Возьми то, оформи это, открой вот то.
И ладно бы у меня денег бы было, что каждая первая тарелочница в мечтах обо мне сохла бы! Так нет же, знают, наверняка, что я нищеброд, но всё равно звонят.