Посетители поликлиник чаще всего недовольны длинными очередями, а пациенты больниц жалуются на то, что им приходится за свои деньги покупать некоторые лекарства и расходные материалы. "Известия" опубликовали результаты опроса, который провёл Центр "Социальная механика" при поддержке Всероссийского союза пациентов.
Посетители поликлиник среди самых частых проблем называли долгие очереди перед кабинетом врача, отсутствие необходимого специалиста в поликлинике, невозможность получить все необходимые услуги в одном месте и долгое ожидание приёма узкого специалиста. Сталкивались пациенты и с тем, что до поликлиники сложно дозвониться, а также с некорректным поведением медработников на приёме.
Пациенты больниц сообщили, что им приходилось покупать лекарства за свой счёт, тогда как те должны предоставляться бесплатно. Они указывали, что вынуждены были платить и за обследования перед госпитализацией.
Удовлетворённость медпомощью в 2023 году находится "на среднем уровне" и составляет 39,7%, отметили авторы исследования. Почти 22% опрошенных пациентов заявили, что в той или иной степени ей не удовлетворены.
Ранее astv.ru сообщал, что с сентября 2023 года вступило в силу постановление правительства РФ о новых правилах оказания платной медицинской помощи. Что изменилось для пациентов, читайте здесь.
Добавлю ещё - отсутствие расходников для некоторых процедур и анализов. Зато платно у них всё сразу есть.
Интересно они и качество оказания услуги изучают. Если удалось попасть к врачу, то тебе поступает звонок с опросом. А если не попал, то на "нет" и опроса нет.
Следовательно, время пребывания в больнице увеличивается в раза три точно
Врачи, которые не осматривают пациента, уткнувшись в комп, тоже напрягают. Однако, после приема видишь, что тебя и осмотрели, и даже пальпацию живота провели и давление измерили...
В Южном вообще с такой проблемой не сталкивалась, приходишь по времени, врач вызывает,а вот в Холмске жесть и с талонами, и без талонов, за справками, на перевязки - все в одну очередь, и люди неадекватные, не понимают, что талонов и специалистов просто не хватает, начинают визжать, нервы окружающим трепать.
Но они то тоже представляете, люди, и у них есть семьи, личное время. Но об этом никто не спрашивает, требуют неисполнимого. Никаких перерывов, никаких отказов, тебя унижают - молчи, терпи. Вот и заканчивается то самое терпилово. и пропадание на работе от рассвета до заката. Зарплаты смешные, красивые только в "средних показателях" на бумаге.
Из за отсутствия специалистов врачи раздвоиться не могут, нагрузка неимоверная. Но давление что обязан всех принять, не дай бог кому то отказать...
Люди на работах отработали и пошли домой..у медицины такого нет! Отработал свое время, работай дальше , до последнего пациента, к концу приема подбросим еще... :)
Внутрянку работы медиков никто не видит, слова спасибо к медикам нынче редкое явление. Одни требования, угрозы, жалобы....