Жители Южно-Сахалинска пожаловались на странную массовую рассылку от Госуслуг. 14-15 марта у одних внезапно пропали данные в личном кабинете, другие получили по 15 писем за раз со штрафами от ГИБДД, постановлениями от приставов, аресте автомобиля или старых выплатах.
В редакцию astv.ru обратилась местная жительница, которая накануне тщетно пыталась записать ребёнка к врачу. Женщина обнаружила, что его данные исчезли из базы. Вернуть чадо в "семью" не получилось - сервис упорно требовал вбить шестизначный номер акта из ЗАГС, а в документе он четырёхзначный.
- У меня у самой пропала приписка к поликлинике. Причём раньше бывали сбои, года полтора назад приписка слетела, но хотя бы появилась предыдущая поликлиника, в которую я ходила. Теперь же Госуслуги утверждают: у меня вообще нет прикрепления в этом регионе, - пожаловалась южносахалинка.
Некоторых жителей острова завалили письмами о неоплаченных штрафах ГИБДД и сразу же об их отмене. Получив по 10-15 уведомлений, люди путаются и не понимают, должны они всё-таки деньги или нет.
Одна владелица авто рассказала astv.ru, что за 14-16 марта ей упало уже 16 писем с заголовками типа "Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на денежные средства".
- Четыре требуют заплатить штрафы по 500 рублей, остальные, кажется, отменяют эти требования, но и там написано, что в случае просрочки придётся оплатить исполнительский сбор в 1000 рублей. Я не знаю, что с этим делать, а до приставов дозвониться не получается, - прокомментировала читательница.
В пресс-службе УФССП по Сахалинской области astv.ru сообщили, что в случае возникновения временных технических сбоев на Госуслугах, проверить информацию об исполнительных производствах можно на официальном сайте ведомства.
Ещё одному жителю Южно-Сахалинска 15 марта после кучи противоречивых писем упала "вишенка на торте": ему сообщили, что на автомобиль наложен арест. Удивлённый мужчина связался со службой приставов, и там якобы ответили, что сами не понимают, что происходит.
Другие жители получили более безобидные сообщения. Например, о прошлогодних отключениях горячей воды и оформлении "президентских" школьных выплат, которые семьи получили ещё в 2021 году. "Госуслуги сошли с ума", - констатировали очевидцы.
Astv.ru пытался дозвониться до операторов Госуслуг, но каждые несколько минут на протяжении получаса автоответчик повторял одну и ту же фразу: "Оператор ответит на ваш звонок через 14 минут".
Что касается штрафов ГИБДД, то в пресс-службе областного ведомства сообщили: "На сайте Госуслуг ведутся технические работы, возможно из-за этого возникли временные неполадки".
Отметим, ранее Госуслуги предупреждали о возможных проблемах с доступом к некоторым разделам и сайтам. Причиной тому могут стать неполадки в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надёжность интернет-ресурсов.
Пользователям рекомендовали установить браузер, поддерживающий российский сертификат.
Не брать трубку на незнакомые номера не могу - по характеру работы звонить могут со всей России и в любое время.
И выключать на ночь не могу тоже в связи с работой.
По 30-40 звонков в день.
Но я - хладнокровный.
На все звонки отвечаю.
И буду продолжать это делать.
Потому что упертый и непрошибаемый.
Если кто-нибудь "хакнет" и в одночасье вся эта музыка накроется медным тазом огромная масса людей просто перестанет существовать... В переносном смысле.
Но штрафы от ГИБДД и аресты счетов от приставов неубиваемы...