Водитель "Яндекс.Такси" на Сахалине послал клиента на три буквы из-за спущенного "кольца"

Житель Сахалинской области пожаловался на водителя "Яндекс.Такси", который не смог забрать его якобы из-за спущенного колеса. Сотрудник службы перевозок довольно грубо отправил клиента "отдыхать", когда тот отказался самостоятельно отменять заказ. Островитяне заподозрили таксистов в нечестной игре: если поездка им невыгодна, они ищут разные причины, чтобы сорвать её.

Как стало известно astv.ru, накануне в Instagram-аккаунте "Чёрный список Сахалина" опубликовали переписку с водителем "Яндекс.Такси" - неким Айбеком. Он сообщил пассажиру, что не сможет его забрать, потому что "кольцо спустился ". Клиент попросил его отменить заказ, на что сотрудник написал - "А что ты умеешь отменить?".

Получив отрицательный ответ, Айбек порекомендовал пассажиру идти отдыхать, а после и вовсе добавил: "Иди на х**". Такое поведение возмутило островитянина.

Пользователи отметили, что такие ситуации - не редкость. Водители, по их словам, ищут разные причины, чтобы не выполнять невыгодный заказ. При этом важно, чтобы клиент отказался от поездки сам - тогда сотрудник не теряет баллы.

Информатор astv.ru рассказала, как однажды ей пришлось бегать за таксистом, который отказывался везти её в планировочный район.

- Я увидела, что водитель припарковался на другой стороне дороги, направилась к нему. Но дойти до машины не успела - она отъехала ещё дальше. Звонила таксисту, а он сбрасывает. Делать нечего, дошла до авто. Водитель в грубой форме сказал, что никуда не поедет, потому что поездка не выгодна. Тоже хамил и грубил, - отметила горожанка.

В таком случае пассажирам рекомендуют обращаться в службу контроля качества компании. Специалисты фиксируют обращения и принимают меры воздействия к водителям. При этом пользователи Instagram посоветовали защищать честь и достоинства в суде, а также требовать компенсацию причинённого морального вреда.