Про маткапитал в матвыражениях

Я прошу прощения у своего однокурсника, которому обещала не обнародовать эту историю. Ю. ты же понимаешь, что я это делаю не из желания насолить Пенсионному фонду, а потому, что надеюсь, что мой печальный опыт будет полезен тем, кто только планирует использовать материнский капитала для строительства своего дома. Я в общении с пенсионным потеряла два месяца и очень много выдержки, которой у меня и так с комариную соплю (с).  Это была пьеса в пяти частях. 

ИЖС вообще связано с большой бумажной волокитой. Оформление участка в собственность, разрешение на строительство, получение градостроительного плана, кадастрового паспорта, оформление ипотеки… Были дни, когда мы по шесть часов  проводили в походах по кабинетам – ДАГИЗ, МФЦ, кадастровая палата…

Но нигде мы не встречали такого искусственно созданного геморроя, как в Пенсионном фонде.  ПФ стал первым государственным заведением, где я в голос материлась.

Итак, начало февраля. Мы решили воспользоваться материнским капиталом для оплаты услуг подрядчика, который строил наш дом. Посмотрели в интернете, какие для обращений требуются документы – все они у нас  имелись и отправились в ПФ.

Работает он по своему графику, до 16.00. А значит, будьте готовы потратить на общение с его сотрудниками обеденный перерыв. И лучше предупредите коллег, что с обеда задержишься, потому что пенсионные дела легко могут затянуться часа на два.

Акт 1.

Окно №2. 

Присаживаюсь к окошку. Сообщаю, что хочу получить маткапитал на строительство.

– Право собственности на землю? Разрешение на строительство? Сами строите? С подрядчиком? Где договор?

Я протягиваю одну бумагу за другой. Они тщательно – минут по двадцать, изучаются. Вопросы, которые мне задает пенсионная женщина, говорят о том, что она слабо владеет вопросом: «Тут у вас написано, что дом двухэтажный, а вот здесь, что до трех этажей»

И я начинаю объяснять, что строим мы двухэтажный, а «до трех этажей» - это максимальная этажность, которая допускается на землях нашего назначения. Это знают все, кто сталкивался с ИЖС, а женщине, которая по долгу службы документы проверяет, это неведомо. Странно. Но ладно. Потом дооооолго изучается наш договор. Он вызвал подозрение. На совещание была вызвана девушка из окна №7.

Я девушке не понравилась. Сделала такой вывод, потому, что девушка разговаривала со мной тоном барыни, к которой сопливая крестьянка пришла с неполным оброком.

- А как я узнаю, что вы не расплатились по договору с подрядчиком?

- Я вам скажу – подрядчику мы уже почти все выплатили.

- Что-то адрес у вас такой странный – продолжала сомневаться во мне девушка. - В свидетельстве у вас  написано переулок *** участок 5, а в договоре  – переулок **** дом 5.

- Ну так в свидетельстве говорится про землю. А в договоре – про дом, - диалог получался какой-то прямо задорновский.  

- Ну, не знааааю, - продолжает подозревать девушка. – Вдруг это ошибка. Вдруг там другой номер будет.

- Но распоряжение о присвоении адреса мне выдали в ДАГИЗе.

- Знаете, как часто государственные органы ошибаются? Мы каждый день с этим сталкиваемся.

- Предлагаете пойти и проверить?

- Да.

Я представила, как отстаиваю километровую очередь у легендарного кабинета №5 в ДАГИЗе, захожу и спрашиваю: «Вот у меня ваша бумага. Вы тут не ошиблись? У меня точно адрес будет не Мира 367? Точно? И не проспект Победы 25? Спасибо»

(тут я явственно слышу гогот всех тех, кому приходилось стоять в очереди в ДАГИЗе на Карла Маркса)

Я решила, что сокращу этот идиотизм  и ответила: «Считайте, что уже сходила. Да, номер нашего дома будет №5».

Девушка ушла, женщина осталась разглядывать мои документы. Предложила мне оформить 50% суммы маткапитала, которая в этом году составляет 467 тысяч. С разрешением на строительство я могу их оформить без вопросов.

Но 200 тысяч для строительства – это ни о чем. 460 тысяч тоже ни о чем. Но 200 тысяч это в два раза меньше, чем ни о чем. Мне была нужна вся сумма. А чтобы ее получить, требовался договор на строительство, который бы устроил пенсионный. Наш не устраивал. А теперь внимание, причина - «Какой-то он некрасивенький».

Я несколько ошарашенная приехала домой. Там взбешенный муж требовал послать ПФ на хрен (другое слово) и цитировал гражданский кодекс, по которому договор имеет силу, даже если он написан от руки. Но я не хотела перепалок, я хотела завершить все дела побыстрей, поэтому вечер провела, размышляя как сделать договор красивеньким (фломастерами его разрисовать, что ли?) и переделывая его. Ну как переделывая – поставила даты в двух местах, аккуратно подписала бумаги (прежние подписи были с мелкими исправлением).

Акт 2.

Окно №7.

В обед я снова примчалась в Пенсионный и села к окошку №7, в котором принимала та девушка, которая вчера приходила на консультацию по моему договору. Первым делом я что делаю? Правильно! Протягиваю ей мой «красивенький договор». И слышу неожиданное:

- Вы мне его зачем даете?

Я блею в ответ что-то типа «было велено».

- Нет, вы мне объясните, зачем он мне нужен! Вот объясните – зачем?!

А тут нужна ремарка. Я очень зеркалю тон общения. Тихенькие сволочи могут вить из меня веревки. Если человек извиняется или плачется, я бессильна – даже там, где надо бить, я лезу за кошельком, чтобы поддержать. Поэтому от своих рабочих я спасаюсь бегством, поручая разговаривать с ними мужу.

Но если человек повышает тон, то тут держите меня семеро. Мне абсолютно пофиг кто передо мной. Я с министрами сходилась в рукопашной и побеждала (хотя министра спорта победить, та еще доблесть – тряпка и нытик. Но про него в другой раз))))

Я этой своей особенностью не горжусь, но и извиняться за нее не считаю нужным. Просто для понимания ситуации.

Так вот, едва дева из окошка №7 перегнула палку, я ответила тем же. Произошло ожесточенное сражение темпераментов, лексикона и голосовых связок и уже в ходе него, в воплях и крике выясняется следующее: ПРИ Индивидуальном СТРОИТЕЛЬСТВЕ ВСЮ СУММУ МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА МОЖНО ПЕРЕВЕСТИ ТОЛЬКО НА СЧЕТ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА. ВЛАДЕЛЕЦ СТРОЯЩЕГОСЯ ДОМА МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ТОЛЬКО 50% СУММЫ, ПРИЧЕМ ОСТАЛЬНЫЕ 50% МОЖНО ЗАБРАТЬ НЕ РАНЕЕ, ЧЕМ ЧЕРЕЗ 6 МЕСЯЦЕВ.

Вот это поворот! Я вчера два часа провела в пенсионном у консультанта, но мне не сказали самого важного! И вот представьте – вы сидите перед явно недружелюбным человеком, за вами очередь, а вам срочно нужно решить принципиальный вопрос.

В голове со скоростью света носились мысли. С одной стороны - мы действительно на тот момент заплатили подрядчику практически всю сумму по договору. То есть если бы мы ему перевели весь маткапитал, совсем не факт, что он вернул бы нам остаток. С другой – растягивать на год выплаты 460 тысяч –  не вариант.

А еще нужно учитывать, что постоянно всплывали допработы, которые проводил подрядчик, например, он делал нам теплый тамбур вместо открытой веранды,, которая планировалась ранее. То есть может маткапитал мог как раз покрывать стоимость этих работ.

Или нет?

И что делать? Уходить, думать и возвращаться в ПФ третий раз?  Времени на раздумье нет.

Я набираю мужа и в красках пересказываю ситуацию. Девушка в окне комментирует мои слова. Я советую ей заткнуться. Возможно, даже нецензурно. Она захлопывает  створку окна и отказывается меня обслуживать.

Муж советует брать половину суммы, но в седьмом окошке меня уже не обслуживают. Я отправляюсь в третье, последнее, специалисты в котором занимаются материнским капиталом.

Акт 3.

Окно№1.

Женщина в этом окне уже была про меня наслышана. Да собственно, все на первом этаже уже были наслышаны. Но при том, что она может и считала меня неуравновешенной истеричкой, но обращалась очень вежливо и доброжелательно, она явно понимала, что некоторые основания для недовольства (хе-хе) у меня были. По ходу нашего общения выяснилось, что оснований у меня вообще - вагон. Вот например, она просит меня подать ей номер моего банковского счета. Я протягиваю написанные на бумажке реквизиты, а она удивляется: «Вас разве не предупредили, что такую справку нужно брать в банке, по выданному нами образцу?» А меня не предупредили.

«А где гарантийное, подписанное у нотариуса письмо, что вы выделите долю в недвижимости детям?» А о нем меня тоже не предупредили.

И так далее.

При этом к нашему разговору чутко прислушалась дама из вчерашнего окна №2. Периодически она высовывалась из кабинки и вставляла свои пять копеек: «А вы что хотели? А как вы думали, это происходит?!»

Я честно отвечала, что вообще не думала о том, как выдается маткапитал, но если подумать, то наверное, может быть по разному.

Оформить маткапитал мне снова не удавалось. 

Женщина из окна №1 мне явно сочувствовала. Сказала, что хотя у нее рабочий день заканчивается, она подождет меня час, пока я буду объезжать банк и нотариуса.

Но за час я, разумеется, не успела.

Вечером мы с мужем обсуждали ситуацию, обговаривали ее с подрядчиком. Он предложил перевести весь маткапитал ему, а он возьмет на себя дополнительные обязательства по строительству. Так и порешили.

Я в третий раз поехала в пенсионный. Как назло, моя любимая женщина из первого окна была занята, а электронная очередь отправляла меня в око №7, куда я, сами понимаете, сунуться не могла. Не давали стыд и ненависть. Было стыдно за свою несдержанность, а ненависть порождало то, что в государственном учреждении, существующем для того, чтобы мне помогать, меня довели до скотского состояния. Я снова и снова брала новые талоны, в конце-концов  семиоконная девушка вышла посмотреть, кто там постоянно пропускает очередь, увидела меня и молча удалилась.

Когда я добралась до нужного консультанта, то обрадовала ее, что мои планы поменялись. Она в ответ обрадовала меня, что для перевода денег строителям нужно оформлять совершенно другое гарантийное письмо и мне опять предстоит визит к нотариусу.

В четвертый раз ехать в ПФ я уже не могла. Просто физически не могла идти в это здание.

Акт 4.

МФЦ.

Поэтому пошла в МФЦ. В тот момент, если вы не помните, там были адовы очереди. Я пришла в центр в полтретьего, а мне сообщают на стойке администратора, что до конца рабочего дня ВСЕГО четыре часа и принять сегодня мои документы они не успеют (!)

Подъехала в МФЦ в 9 утра в субботу и оказалась примерно 70-ой по очереди. Всего каких-то два часа и документы сдала.

В понедельник звонок консультанта из МФЦ: «Вам нужно приехать переоформить документы, пенсионный не устроила дата заполнения. Но вы не волнуйтесь, вам нужно только расписаться, я все за вас уже все заполнила. Подходите в мое окно вне очереди».

Еду в МФЦ, подписываю. Через день снова звонок: «Ваши документы опять пенсионный не принял, я их опять сама переписала. Давайте, чтобы вы снова не приезжали, я вам их после работы завезу, вы подпишите».

Вы сейчас скажете, что так не бывает – сотрудники таких ведомств не привозят на дом заполненные бланки, чтобы вам не пришлось тратить время на походы по кабинетам. Что я вам про какого-то вымышленного друга из МФЦ рассказываю. А вот и нет. Это реальная девушка Анна Олейник. Красивая длинноволосая брюнетка. Ее поведение объясняет только то, что Анна не из Южно-Сахалинска. Она из какого-то района, приехала на стажировку. Она действительно снова переписала все бланки (а их много) и привезла мне их на работу! после того, как закончился ее рабочий день!!!!

Святая девочка. До сих пор сама иногда сомневаюсь, что она не была сном, реакцией организма на ублюдочную волокиту и бюрократию.  

Еще через два дня мне пришло SMS от МФЦ «В услуге отказано».

Да что мать вашу происходит с этим маткапиталом? Может нам покреститься?

Звоню в МФЦ – что такое? Мне отвечают, приходите – будем выяснять. На всякий случай интересуюсь - очередь отстаивать придется или можно без нее? "Конечно, придется" - отвечают.

Я не выдержала, позвонила знакомой – помогай, не могу провести молодость в МФЦ. У нее есть приятельница в центре, и они устроили расследование – оказалось, SMS отослали по ошибке.

Если бы я не задействовала связи, то чтобы выяснить это, потратила бы часа четыре.

И вы говорите не материться?!

Ладно, теперь оставалось ждать месяц, который отводится на проверку  документов и еще две недели дается на перевод денег из Москвы. Был уже конец февраля.

В начале марта подрядчику, который был кровно заинтересован в деньгах, позвонила знакомая из Пенсионного. Ранее он ее просил проследить, чтобы с бумагами все было нормально. И вот она сообщила, что ничего нормального – нужно снова идти в пенсионный и что-то переписывать.

Акт 5.

Кабинет на 7 этаже.

А вот теперь представьте, в каком настроении я шла 3 марта в Пенсионный. Я была в ПФ три раза (!!!) у меня проверяли и перепроверяли все, что можно. Я трижды переписывала заявление в МФЦ и вот опять что-то надо исправлять.

Когда я неслась, как ангел мщения с желанием убивать, то на стоянке столкнулась со своим однокурсником, который работает в пенсионном на руководящей должности. У нас прекрасные отношения, мы всегда рады друг друга видеть. Он умный и веселый, я хочу с ним обсуждать его маленькую дочку и общих знакомых, рассказывать про своих детей. Но вот он мне кричит: «Привет! Тебя каким ветром занесло?» А я в ответ – предложение, состоящее сплошь из непечатных слов.

Всю дорогу, пока мы с ним шли до дверей пенсионного, я говорила, как ненавижу его ведомство, и что свою жизнь посвящу тому, что буду отслеживать каждую госзакупку сахалинского отделения ПФР и гнобить их в СМИ за каждую купленную ручку, параллельно публикуя раз в неделю жалостливый рассказ от таких же страдальцев, как я. Ю. молча вел меня к себе в кабинет. Пока я продолжала бушевать, он вызвал одного коллегу, потом какую-то женщину и передал меня  ей на руки. Так я оказалась в 75 кабинете. В филиале рая. 

Самой частой фразой, которую я там повторяла было: «Почему мне сразу это не сказали?».

В ответ на нее женщины из 75 кабинета пожимали плечами и советовали пожаловаться на тех, с кем мне пришлось общаться ранее. Мне вменяемо объяснили, что переделать в договоре – его не нужно было делать «красивеньким». Главное, что нужно – прописать стоимость услуг подрядчика так, чтобы сумма материнского капитала – 467 тысяч там фигурировала. Нужно было переписать срок исполнения контракта так, чтобы деньги успели прийти до его окончания (и уже фигурировал срок в 2 месяца, а не полтора, как мне говорили ранее). Кроме того, я не указала место получения паспорта, и адрес дома нужно было указать строго так, как написано в свидетельстве о собственности, а не так как понятнее и привычнее. А еще в договоре желательно (не обязательно) указать, что оплата услуг возможна средствами материнского капитала.

Вот и все. Впервые я выходила из пенсионного, понимая логику требований. Мы за день с подрядчиком переделали договор и я отнесла его прямо в 75 кабинет. Затем мне сообщили, что по моей просьбе принято положительное решение. В конце апреля подрядчик получил деньги.

Мне страшно даже представить, сколько раз я переделывала «некрасивенький договор» и в какую истеричку бы превратилась, если тогда на стоянке не столкнулась с однокурсником… При этом я знала, что он там работает, но мне и в голову не пришло обратиться к нему за помощью. Мне казалось, что если есть целое ведомство, которое занимается маткапиталом, то получение не должно стать проблемой. 

Что еще хочется сказать по поводу маткапитала – это приятный бонус за второго ребенка, но как финансовый инструмент при ИЖС имеет минусы - все же слишком растянуто получение денег по времени. Например, за два месяца, прошедшие с момента его оформления до получения подрядчиком денег у нас в отношениях многое изменилось. Подрядчик стал нас кидать, мы имели всего одну возможность приостановить выплаты – до определенного срока прийти в ПФ и написать заявление. До этого срока мы это сделать не успели – сомневались и надеялись на лучшее. Потом подрядчик наши деньги получил и пропал. 

Ну вот примерно и все, что я хотела рассказать о применении на местах инициативы президента РФ Владимира Владимировича Путина о материнском (семейном) капитале. Аминь.