Эксперты рассказали о том, как важна оперативная реакция властей на запросы жителей. Как показывает практика, в случае прямого диалога куда быстрее решаются даже самые наболевшие проблемы людей. Несколько десятков непростых жизненных ситуаций, в которых сахалинцам и курильчанам потребовалась помощь, рассмотрели во время состоявшейся на прошлой неделе встрече с губернатором. Часть из них удалось решить уже в ходе мероприятия, остальные были взяты в дополнительную проработку.
К примеру, был решен вопрос с организацией приемов в детской городской больнице узкого специалиста - детского психиатра. Кроме того, такой медработник будет периодически выезжать в Анивский район, где проживает заявительница. Еще одной женщине помогут проверить репродуктивное здоровье, а ее супругу - участнику СВО – решить проблемные вопросы.
Куратор проекта "проводники здоровья" Валерия Фигурина считает, что формат живого общения и открытого диалога помогает не только помочь людям, но и в целом выстроить доверие между властью и обществом.
- Это ключевой фактор эффективности управленческих решений, - отметила она. - На встречах люди могут озвучить самые наболевшие проблемы и получить оперативный ответ: это не формальные мероприятия, это не чиновничьи отписки, а рабочие площадки для решения реальных вопросов.
Неслучайно проект "Забота. Защита. Уважение", в рамках которого и состоялась недавняя встреча Валерия Лимаренко с жителями, строится на таких принципах, как внимательное отношение к запросам людей, готовности быстро реагировать и нести ответственность за результат. На мой взгляд, важно и то, что подобных встреч сейчас проходит много. И они нацелены на решение значимых задач в сферах медицины, образования, социальной помощи.
Член Общественной палаты Сахалинской области Татьяна Манакова также считает значимым формат прямого диалога с жителями.
- Такие встречи крайне важны: сахалинцы видят открытость власти и понимают, что их проблемы взяты на контроль, - прокомментировала эксперт. - Традиционно удаётся решать самые разные вопросы, например, в сфере ЖКХ - от точеных проблем до выстраивания системной работы с различными структурами ведомства. В том числе удаётся улучшить работу с приведением в порядок подъездов и подвалов. В целом проект "Забота. Защита. Уважение" помогает жителям узнавать о новых услугах и решать проблемы. Мы – общественники полностью поддерживаем этот проект, -
- Открытость – это важная и очень полезная черта управленческого стиля нашего губернатора, - в свою очередь, отмечает политолог Иван Никашин. - Его "прямые линии", регулярные встречи с жителями в районах тому пример.
Такие встречи – лучший способ для руководителя региона услышать о реальных потребностях людей от них самих – получить неискажённую картину реальности от главных экспертов на данной территории. И, соответственно, оперативно скорректировать какие-то вещи в своей работе и работе местных чиновников.
А для сахалинцев и курильчан они важны потому, что живое общение ничто не заменит, и, кроме того, для многих встреча с губернатором – это фактически гарантированное решение наболевшего вопроса, я лично такие случаи знаю.
Услышьте нас.