Жители Анивского района жалуются на работу миграционной службы в муниципальном образовании. Люди не могут получить прописку, а их паспорта и свидетельства о рождении неделями лежат в паспортном столе
"Анивский миграционный пункт полиции не выполняет свою работу. Невозможно зарегистрироваться по месту жительства. Мы 30 августа подали документы на регистрацию ребенка по месту жительства в центр жилищных отношений в Троицком. До сих пор оригиналы документов (мой паспорт и свидетельство о рождении ребенка) находятся в Аниве.
Сотрудник центра жилищных отношений вынуждена отвечать на бесконечные вопросы граждан по поводу сроков оказания услуги, ответа на это вопрос нет, так как со своей стороны сотрудник работу выполнил - отвёз документы в Аниву.
Стопка документов увеличивается с каждым разом, документы не возвращают. Дозвониться в миграционный отдел Анивы невозможно - никто не отвечает, либо звонок сбрасывается. Из-за отсутствия оригиналов документов возникают разного рода трудности", - рассказала astv.ru сахалинка.
"1 сентября всей семьёй сдали документы в регистрационный отдел центра жилищных отношений в Троицком, чтобы прописаться в Новотроицком. Сказали, что прописка будет готова 5 сентября, но, чтобы наверняка, лучше подойти восьмого. По факту в паспортном столе уже 3 раз вчера была. Документы до сих пор не готовы.
В Троицком говорят, что в Аниве их даже ещё не начали обрабатывать. Все это время мы без паспортов, а дети без свидетельств о рождении. И таких людей много. Между тем в интернете прочитали, что по регламенту прописку должны оформить в срок до 6 рабочих дней", - говорит другая жительница Анивского района.
В управлении по вопросам миграции УМВД России по Сахалинской области прокомментировали ситуацию, сложившуюся в августе-сентябре с оформлением документов в миграционном пункте отдела МВД России "Анивский":
"В первую очередь приносим извинения жителям Сахалинской области, столкнувшимся с задержками в предоставлении государственных услуг по регистрационному учету.
Основной причиной возникших перебоев в работе стало отсутствие штатного сотрудника, отвечающего за обработку документов, в связи с вакантной должностью в указанный период. Это привело ко временному сбою в порядке обработки документов и образованию очереди из необработанных заявлений.
В оперативном порядке для ликвидации возникшей задолженности и недопущения дальнейших нарушений сроков оказания услуг Управлением по вопросам миграции УМВД России по Сахалинской области была оказана адресная помощь в оформлении всех документов.
На данный момент все поступившие от граждан заявления, упомянутые в обращении, полностью обработаны. Документы жителей (паспорта и свидетельства о рождении) оформлены надлежащим образом и готовы к выдаче владельцам.
В настоящее время вопрос кадрового обеспечения миграционного пункта находится на особом контроле. Приняты исчерпывающие меры по скорейшему заполнению вакантной должности и организации стабильной работы пункта для недопущения подобных ситуаций в будущем.
Управление приносит извинения за доставленные неудобства и благодарит граждан за понимание. За всеми вопросами, связанными с получением государственных услуг, жители могут обращаться по официальным каналам связи УМВД России по Сахалинской области".