Некачественный уголь привезли жителю Долинского района. Для топки печи он не подходит, да и внешне совсем на топливо не похож.
В редакцию astv.ru обратился житель Сокола, который в конце марта заказал в частный дом с печным отоплением партию угля в 2 тонны, каждая - по 8500 рублей. Водитель привез топливо, выгрузил, взял расписку и уехал. Клиент стал ворошить кучу и был неприятно удивлён: она наполовину состояла из кусков льда, грязи и мусора - пакетов, упаковок.
-Я тут же позвонил представителю компании "Комфорт Строй", переслал фото и видео. Он признал, что уголь действительно некачественный и пообещал частично заменить в субботу. Однако пришел срок, я зашёл в WhatsApp и увидел, что меня заблокировали. Попытался отобрать хоть какие-то куски, но всё течет, заливает котел и абсолютно не горит. Обидно: долгое время заказываю у них, всегда топливо было качественным. Что в этот раз произошло - непонятно, - разъяснил ситуацию клиент.
Astv.ru связался с представителем поставщика и попросил прокомментировать ситуацию.
- Клиент принял, расплатился, получил документы и начал жаловаться? Я не вижу смысла связываться с клиентом, о чем вообще речь? У нас уголь сеяный, жалоб не было. Я об этой ситуации ничего не знаю, информации нет, - поделился своей позицией поставщик.
Astv.ru обратился за комментарием в администрацию Долинского района. Там сообщили, что данная организация не входит в число аккредитованных поставщиков угля на территории Долинского района.
"Для привлечения к ответственности за продажу некачественного угля, заявителям необходимо обратиться в Роспотребнадзор", - посоветовали там.
Там также рекомендовали заявителю подписаться на Tелеграм-канал "Долинский район. Новости". В период подготовки к отопительному сезону администрация публикует список добросовестных поставщиков топлива.
Ссылку отправлю в те органы которых заинтересует происходящее на Сахалине!
По закону вообще он может вернуть некачественный товар.
А водителя опрашивали? Чисто в порядке версии. Скинуть хороший уголь за дешевле/другу/брату/свату. А заказчику привезти со свалки?