Мэр Южно-Сахалинска Сергей Надсадин провел оперативное совещание по организации теплоснабжения в городе. В последнее время стало поступать больше жалоб от жителей на качество отопления. Градоначальник потребовал от ответственных лиц немедленно реагировать на все сигналы.
В совещании участвовали крупнейшие управляющие компании, руководители "СКК", Госжилинспекции и профильных структур муниципалитета. В качестве экспертов пригласили депутата Сахалинской областной Думы Александра Гринберга и председателя общественного совета Южно-Сахалинска и комитета по ЖКХ Общественной палаты региона Алёну Силачеву.
Мэр Сергей Надсадин выслушал оперативную информацию от специалистов. Основная причина обращений горожан - низкие параметры теплоносителя. Недоработки есть как со стороны управляек, так и со стороны ресурсоснабжающего предприятия.
- Недостаточная температура теплоносителя зимой, когда у нас минус 17 градусов ночью, я считаю, что это халатность и издевательство над людьми. Да, мы понимаем, что есть старые дома, проблемы с сетями. Но когда идёт откровенная экономия за счёт качества жизни людей - это недопустимо, - высказался Сергей Надсадин. - Я не потерплю бездействия и неэффективности. Наша главная задача - обеспечить комфортные условия проживания для горожан.
Мэр потребовал от всех задействованных служб наладить чёткое взаимодействие. Он подчеркнул: личная ответственность за решение вопросов с теплоснабжением лежит на всех уровнях управления, начиная от структур мэрии и заканчивая ресурсоснабжающими организациями.
Градоначальник также сделал акцент на особом вмешательстве со стороны администрации, если обращения граждан останутся без внимания ответственных служб, вплоть до подключения прокуратуры.
По словам Надсадина, относиться халатно к обращениям жителей недопустимо. В качестве примера он привёл практику перекладывания ответственности между управляющими компаниями и "Сахалинской коммунальной компанией". Это затягивает решение проблем и вызывает обоснованное возмущение людей.
Все обращения жителей по теплоснабжению Сергей Надсадин держит на своём личном контроле. Мэр ещё раз обратил внимание участников совещания на то, что каждый сигнал, поступающий к нему через социальные сети или напрямую, тщательно отслеживается и оперативно обрабатывается. Градоначальник призвал профильные службы к такой же оперативности и ответственности.
Чтобы наладить взаимодействие, управляющие компании подключают к системе "Безопасный город". Благодаря этому профильные специалисты получат полный доступ к функционалу - это мониторинг аварийных ситуаций, фиксация собственных действий и получение обратной связи от других участников системы.
Это значительно улучшит качество обслуживания людей и обеспечит более оперативное решение проблем ЖКХ, в том числе по теплоснабжению, сообщает администрация Южно-Сахалинска.
Посмотрим, как слова с делом дружат...