Павильоны Сбербанка с пунктами самообслуживания на остановках Южно-Сахалинска стали стремительно исчезать. С чем связан снос востребованных точек горожанам в региональных отделениях финансовой организации не объясняют.
Так, одним из первых исчез павильон на остановке "Турист" по улице Сахалинской. Затем не стало и пункта Сбербанка на остановке у Дома Быта на улице Ленина. Сахалинцы по привычке направляются туда, чтобы положить на собственный счёт деньги или снять наличные, но вместо привычного павильона видят установленные на этом месте остановочные пункты с пластиковым покрытием.
"Информации о сносе пунктов самообслуживания нет ни на сайте, ни в личном кабинете. Я задавала вопрос о расположении ближайших пунктов и в центральном офисе банка, но там информацией также не обладают. Рекомендовали обратиться на прямую линию, но голосовой помощник Сбербанка мне не помог", - поделилась мнением жительница Южно-Сахалинска Ирина.
ASTV.RU запросило комментарий в группе маркетинга и коммуникаций ПАО "Сбербанк". Там сообщили, что банк на постоянной основе "производит перемещение устройств самообслуживания в места, наиболее удовлетворяющие потребностям населения и отвечающие требования безопасности". На сегодня павильонов самообслуживания Сбербанка на остановках в Южно-Сахалинске нет.
В банке пояснили также, что в радиусе 300 метров от каждой бывшей точки есть альтернативные локации с устройствами самообслуживания - торговые центры, магазины и офисы банка. Круглосуточный доступ к устройствам самообслуживания Сбербанка в Южно-Сахалинске на сегодняшний день возможен по следующим адресам:
- ул. Ленина, д. 279;
- ул. Сахалинская, д. 68;
- ул. Комсомольская, д. 195а;
- пр. Мира, д. 119;
- ул. Украинская, д. 113б;
- ул. Комсомольская, д. 259в;
- ул. Амурская, д. 61,
- ул. Ленина, д. 441а, автокомплекс "Армрос";
- ул. Невельского, д. 38, Центр ипотечного кредитования Сбербанка;
- ул. Детская, д. 4, гостиница "Мега Палас Отель";
- пр. Мира, 192, супермаркет "Первый";
- пр. Мира, д. 49, супермаркет "Первый";
- с. Дальнее, пер. Большая Полянка, д. 12, супермаркет "Столичный";
- ул. Хлебная, д. 6, хлебокомбинат им. Кацева.
Ликвидация пунктов самообслуживания банка на автобусных остановках может быть связана с масштабным ребрендингом, который проводят в финансовой организации. На прошлой неделе глава Сбербанка Герман Греф презентовал ключевые изменения, в том числе представил новый бренд и логотип. Теперь вместо привычного "Сбербанка" будет "Сбер", а клиентам будут доступны большое количество дополнительных сервисов.
В частности, обновятся отделения и банкоматы кредитной организации, там появятся кафе и детские уголки, а операции можно будет проводить без паспорта, используя систему биометрии. Через банкомат можно будет вызвать такси, купить билет в кино и заказать еду. Сбербанк планирует разместить в своих отделениях постаматы для получения посылок и даже запустить курьерскую службу по доставке отправлений. Пилотные проекты стартуют в Москве.
Стоит отметить, что снос пунктов самообслуживания банка на остановках в Южно-Сахалинске стартовал еще до презентации Германа Грефа о предстоящих изменениях.
Хоть одна б запятая присутствовала, а то "что вижу - то пою"...
По теме: разве кто сомневался в том, что Сбер - не для вашего комфорта?
… "Не для тебя я наряжалась", - сказала Сбер доверчивому учредителю, засовывая 300 млн долларов в бездонную глотку ;(((
Для них $300 млн - как для нас в супермаркет сходить
Даешь еще больше очередей и неразберихи! Только бабушки! Только хардкор!
Пришел к банкомату, денюжку внести, а перед тобой огромная очередь - люди заказывают такси и еду, покупают билеты в кино и отправляют посылки в пензу. Цукиблин!
"У тебя король козырный,
у меня - шестерка треф.
Не держу в сбербанке денег -
там банкует Герман Греф"