Теплоснабжающие организации Сахалинской области завершили ликвидацию локальных порывов в тепловых сетях, возникших в ходе запуска системы отопления.
На данный момент подача тепла и горячей воды восстановлена всем потребителям.
В региональном минЖКХ отметили, что запуск отопительного сезона - сложный технологический процесс, который не происходит одномоментно. Коммунальные службы поэтапно запускали котельные и подключали абонентов. На сегодняшний день теплом обеспечены почти 5 тысяч многоквартирных домов и все социальные объекты области.
Магистральные тепловые сети работали стабильно, происшествий на них не зафиксировано. Основные сложности были связаны с внутриквартальными и внутридворовыми сетями. Именно на таких локальных участках при запуске системы были выявлены повреждения, которые оперативно устранялись.
Для ликвидации последствий были мобилизованы аварийно-ремонтные бригады, работавшие в усиленном режиме. Все ресурсоснабжающие организации находились в режиме повышенной готовности.
Подготовка к зиме велась по нескольким направлениям. В рамках мероприятий по обеспечению безаварийной работы жилищно-коммунального комплекса к сегодняшнему дню заменено 39,8 км сетей, по федеральному проекту "Модернизация коммунальной инфраструктуры" нацпроекта "Инфраструктура для жизни", созданного по решению Президента РФ Владимира Путина - 9 км, еще 9,4 км - за счет концессионных соглашений, информировали в ведомстве.
- Как показала практика, полностью исключить порывы при запуске системы невозможно - это связано с особенностями эксплуатации тепловых сетей, особенно на Сахалине. Наша задача - обеспечить максимально быструю реакцию на нештатные ситуации и не оставить жителей без тепла. На данный момент эту задачу можно считать выполненной, - отметил министр жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области Дмитрий Аристархов.
При возникновении вопросов, связанных с теплоснабжением, предусмотрен следующий алгоритм действий:
- Обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ - именно они отвечают за внутридомовую систему отопления. Это можно сделать по телефону, через приложение "Госуслуги Дом" или через чат-бота в домовом чате. Заявка через "Госуслуги Дом" считается официальным обращением и контролируется государственной жилищной инспекцией;
- Позвонить в Единую диспетчерскую службу местной администрации или в кол-центр ЖКХ Сахалинской области по телефону *0065 (с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00).