Глава Минцифры России высоко оценил сахалинский проект "Проводники здоровья"

Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максут Шадаев находится в рабочей поездке в Сахалинской области. Губернатор Валерий Лимаренко познакомил федерального руководителя с проектами, которые позволяют сделать жизнь людей на островах комфортнее.

Благодаря цифровым технологиям и управлению данными удалось на треть увеличить количество талонов к специалистам. Сегодня действует стандарт: пациент должен иметь возможность попасть к терапевту в течение двух дней.

– Сахалин зарекомендовал себя как центр инноваций, с точки зрения оптимизации процессов госуправления и оказания социальных услуг. В регионе наработано много положительных практик, с которыми мне хотелось лично ознакомиться. На Сахалине один из самых высоких уровней цифровизации в стране, и главное, что это делается не для галочки, а для того, чтобы, к примеру, улучшить качество медицинской помощи. Благодаря проекту "Проводники здоровья" хронические пациенты получили персональных помощников. Таких проектов я не встречал нигде, и он хорошо демонстрирует человекоцентричный подход губернатора и сахалинских властей к управлению регионом, – прокомментировал Максут Шадаев.

По инициативе главы региона за каждым пациентом с хроническими заболеваниями закрепили персональных администраторов, или проводников здоровья. Они напоминают людям о необходимости посетить доктора или сдать анализы, помогают получить льготные лекарства и адресно решают любые медицинские вопросы.

– Раньше проводники здоровья получали фиксированную заработную плату. Теперь сумма зависит от того, сколько пациентов закреплено, сколько звонков сделано, а где администратор недоработал, и человек умер. А недавно губернатор принял решение, чтобы администраторы лично познакомились со своими подопечными, – рассказал министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов.

Сегодня о сахалинцах и курильчанах во всех районах заботятся более 600 проводников здоровья. Они не понаслышке знают о трудностях пациентов: медицинские администраторы сами перенесли хронические заболевания или помогают справиться с недугами своим родным.

– Главная цель внедрения новых технологий – это улучшение жизни людей. Чтобы сахалинцам и курильчанам было удобно записаться к врачу, получить социальные выплаты без лишних справок, сообщить о необходимости отремонтировать свой двор или подъезд и решить множество других повседневных и масштабных вопросов. К примеру, мы взяли под контроль время работы каждого врача, убрали регистратуры, и теперь не откладывают талончики "для своих", а на 30 процентов больше пациентов имеют возможность попасть на прием к доктору. Во время мощного снежного циклоны министерство ЖКХ на карте отмечало, какие дороги и дворы расчищены, а какие нет и оперативно направляло туда технику, – отметил Валерий Лимаренко.

К примеру, в сфере социальной защиты проект «Борьба с бедностью» помог улучшить материальное положение нескольких тысяч островных семей. С каждым человеком, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, работают индивидуально. Сахалинцам и курильчанам помогают оформить льготы, пройти обучение и получить более высокооплачиваемую работу, открыть собственное дело, устроить детей в детские сады и школы. На каждую семью составляют цифровой паспорт и индивидуальную программу повышения благосостояния.

В отрасли строительства цифровые технологии позволяют управлять рисками. Любой объект загружен на специальную платформу, благодаря чему можно отслеживать малейшие отставания от графика. А в ЖКХ цифровая карта в режиме реального времени помогает контролировать качество уборки снега зимой, пыли и грязи – летом.