О повышенной нагрузке на операторов службы 1300 сообщили в пресс-службе регионального правительства. Ежедневно сюда поступает более 1200 звонков. Количество обращений выросло по сравнению с обычным периодом более, чем 2 раза. Звонки принимают 10 операторов. С 6 января будут дополнительно привлечены ещё 10 специалистов.
Телефонный сервис работает в том же режиме, что ранее функционировал в поликлиниках в праздничные дни – с 9.00 до 15.00.
Работа кабинетов неотложной помощи продолжается в штатном режиме. В период праздников в каждом медицинском учреждении функционируют кабинеты неотложной помощи. Сюда могут обратиться люди с любым недомоганием, кроме экстренных случаев. В региональном минздраве отмечают, если ситуация не критическая – у человека поднялась температура или небольшая травма, кабинеты неотложной помощи принимают ежедневно. В случае необходимости в экстренной помощи, нужно вызвать специалиста скорой помощи. Также 2,4,6,8 января работают узкие специалисты в поликлиниках.
Также была выделена отдельная кнопка вызова врача на сервисе 1300. Это будет добавочный номер 4. В том случае, если люди по той или иной причине не смогли дозвониться на линию, организован последующий их обзвон оператором, - рассказал заместитель председателя правительства Сахалинской области Владимир Ющук.
Значительная часть обращений связана с симптомами ОРВИ. Вся информация по ним передаётся в поликлинику по месту жительства пациента для дальнейшей обработки. Другую существенную группу звонков составляют вызовы по поводу злоупотребления алкоголем и интоксикации организма. Для того, чтобы ускорить получение специализированной помощи, можно обратиться напрямую на линию наркодиспансера – 796 441.
Работа колл-центра 1300 организована на весь период праздничных дней, кроме выходного 7 января.
Напомним, в конце 2021 года из поликлиник Южно-Сахалинска исчезли регистратуры. К врачу можно попасть, обратившись за талоном по телефону 1300 или через электронные сервисы.
А врач Похметолог?
Врачей этим бредом от работы отрывать?
В самом деле, нас, умеющих правильно выстраивать отношения с алкоголем, очень мало.
С алкоголем надо - как с женщиной - нежно, одновременно напористо и без возникновения болезненной зависимости.
Впору нам, умеющим пить и грамотно выстраивать отношения с коварным алкоголем, памятники ставить и в нашу честь скверы открывать.