Коммунальщиков в Южно-Сахалинске завалили жалобами на отсутствие отопления. Горожане недоумевают, почему сезон стартовал 1 октября, но в их домах до сих пор нет тепла. Как стало известно astv.ru, некоторые жители возмущены, что их заставляют предпринимать какие-то дополнительные действия. Специалисты же просят набраться терпения.
"После включения отопления в доме по стояку холодные полотенцесушители. После обращения в УК был ответ, что я должен пойти и сбросить воздух у соседей на пятом этаже, хотя я живу на третьем и соседей своих не знаю. И как это вообще должно выглядеть?", - такое эмоциональное сообщение оставил на портале "Сахалин.онлайн" хозяин одной из квартир в доме №11 на улице Фабричной.
"В квартире на кухне нет горячей воды и частично отсутствует отопление. УК ссылается на "постепенное подключение отопления". Но как оно может быть постепенным, если отсутствует только в одной квартире", - негодует житель улицы Северная в Луговом.
На портал в последние несколько дней идет поток заявлений такого характера. Также люди обращаются напрямую в управляющие компании и Сахалинскую коммунальную компанию (СКК). Называют разные адреса в областном центре. У кого-то тепло дали только в одну половину многоэтажки. Кто-то переживает, что отопления нет, а счета за него выставят.
"Дома с 01.10.2021 отсутствует отопление. Дома пятимесячный ребёнок. Дома ужасно холодно. Управляющая компания бездействует. Сказали перезвонить мне на следующий день", - пожаловалась молодая мать с бульвара Анкудинова.
Однако УК "Прогресс" найти женщину не смогло, и директор отчитался: никаких заявок с этой улицы вообще не поступало.
Представители СКК пояснили, что на запуск тепла в среднем уходит 10-15 дней, и сахалинцам стоит набраться терпения.
"Теплоноситель постепенно заполняет систему по направлению с севера города на юг. Гидравлические показатели также поднимаются постепенно. На завтра, 7 октября, запланирован очередной такой этап", - рассказали специалисты компании.
В случае, если отопления нет в одной или нескольких квартирах, обращаться нужно сразу в УК - это их зона ответственности. Уточнить информацию по конкретным домам можно в диспетчерской СКК по телефону 72-30-13. Диспетчерская служба департамента городского хозяйства Южно-Сахалинска: 300-475.
