В период объявленной указом президента нерабочей недели с 30 марта по 5 апреля профильные структурные подразделения администрации Южно-Сахалинска продолжат свою работу в штатном режиме.
Несмотря на то, что личные приемы граждан временно ограничены, за помощью и консультациями горожане могут обратиться к специалистам в рабочее время по телефонам:
- Департамент по обращениям граждан и организационной работе: 300-669, 300-871;
- Департамент образования: 312-680, 312-653, 312-654, 312-687 (доб. 2, 3);
- Департамент социальной политики: 300-717, 300-715, 300-716, 300-714;
- Департамент продовольственных ресурсов и потребительского рынка: отдел торговой политики - 300-737 (доб. 1), отдел муниципальной политики в сфере потребительских услуг - 300-743 (доб. 1);
- Департамент городского хозяйства: 300-765 (доб. 1, 2), 300-475 (диспетчерская, круглосуточно);
- Департамент землепользования: 312-625;
- Департамент архитектуры и градостроительства: 312-641;
- Департамент финансов: 300-621, 300-617, 300-616;
- Департамент экономического развития: 300-578;
- МКУ "Управление дорожного хозяйства и благоустройства": 300-971;
- МКУ "Управление жилищной политики города Южно-Сахалинска": 300-886;
- МКУ "Управление капитального строительства": 312-674 (доб. 2);
- МУП "Транспортная компания": 312-858;
- Правовой департамент: 300-662;
- МКУ "Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Южно-Сахалинска": 723-020;
- Департамент общественной безопасности и контроля: 300-809 (доб. 2), 300-967 (доб. 1), 300-967 (доб. 12);
- Департамент культуры и туризма: 722-069, 312-701;
- Департамент по делам молодежи и спорту: 312-614;
- Департамент внутренней политики: 300-811;
- Департамент контроля в сфере закупок и финансов администрации города Южно-Сахалинска: 300-792, 300-793 (доб. 4, 6);
- Департамент кадровой политики: 300-764;
- Департамент по управлению муниципальным имуществом: 300-650.
Как напоминают в пресс-службе мэрии Южно-Сахалинска, подать заявления на предоставление муниципальных услуг жители областного центра могут через портал госуслуг. Их полный перечень опубликован на официальном сайте мэрии. Также на главной странице сайта городской администрации работают электронные сервисы "Прием обращений" и "WEB-приемная".
Свои вопросы и личные обращения можно оставлять в аккаунтах администрации Южно-Сахалинска в социальных сетях.
Во время неблагоприятной эпидемиологической обстановки особое внимание уделяется обратной связи с жителями региона. Работают горячие линии министерства здравоохранения:1-300 (доб. 8) и министерства социальной защиты: 8 (800) 201-00-99.
При возникновении ситуаций коммунального характера горожанам следует обращаться в аварийную службу управляющей компании или ТСЖ, обслуживающих дом. Номера телефонов обслуживающих компаний указаны на информационных стендах подъездов многоквартирных домов.
Найти контакты управляющей компании также можно в разделе «Городское хозяйство». В случае, если не удалось дозвониться в УК или ТСЖ или если ситуация носит экстренный характер, оставить заявку можно по круглосуточным телефонам:
- единой дежурно-диспетчерской службы (служба спасения) 112,
- диспетчерской департамента городского хозяйства 300-475.
При отсутствии холодного водоснабжения следует обращаться в УК или в МКП «Городской водоканал»: 72-32-40. При отсутствии теплоснабжения и горячего водоснабжения - в оперативно-диспетчерскую службу АО «Сахалинская коммунальная компания»: 72-30-13, 72-33-89.
По вопросам электроэнергии жителей просят звонить в диспетчерскую МУП «Электросервис»: 23-66-46. Также на сайте предприятия. Можно подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям.
Информацию об аварийных и плановых ограничениях энергоснабжения можно узнать по телефону автоответчика ОАО «Сахалинэнерго»: 782-782 (доб. 1). По этому же номеру можно оставить заявку об отсутствии электричества, обрывах проводов и качестве напряжения, обслуживания трансформаторных подстанций и линий электропередачи.
Данные о перекрытии дорог областного значения горожане могут получить у диспетчера управления автомобильных дорог Сахалинской области: 72-27-93 (с 8.00 до 18.00). Вопросы дорожного и коммунального хозяйства можно адресовать в диспетчерскую департамента городского хозяйства администрации Южно-Сахалинска: 300-475 (круглосуточно).
В целях предупреждения распространения вирусных инфекций южносахалинцев просят минимизировать походы в общественные места. Информация о мерах предосторожности размещена на сайте мэрии.
