Из-за циклона жители Южно-Сахалинска с детьми двое суток спали в аэропорту "Шереметьево"

В аэропорту "Шереметьево" 13 января отменили рейс из Москвы в Южно-Сахалинск из-за метели. Люди вместе с детьми ночевали в аэропорту.

Днем 14 января возле стоек информации столпились пассажиры, которые пытаются узнать, когда ждать отправления самолета. Из-за неутешительного прогноза погоды и ожидания очередной метели, рейс перенесли на 15 января.

Как сообщил astv.ru сахалинец Павел, у некоторых людей уже заканчиваются денежные средства. На каждого выделили по 400 рублей на обеды, но ответов на вопросы, предоставят ли пункт ожидания и когда отправится самолет - нет. Семьи с детьми расположились вокруг стоек авиакомпании и ожидают ответа от представителей.

Тех, кого вчера успели расселить по ближайшим отелям, доставили в 9 часов утра обратно в аэропорт, где спустя время объявили, что вылет снова переносят.

Сахалинец с тремя детьми сутки в безызвестности провел в зале ожидания "Шереметьево", только днем 14 января многодетной семье удалось с боем получить комнату.

Некоторые из пассажиров сняли номер за свой счет, на вопросы "будут ли возмещать убытки?", им ответили, что нужно будет отправить обращение в адрес авиакомпании, где его в течение неопределённого времени рассмотрят.

Ответ авиакомпании

Как сообщили astv.ru в авиакомпании "Россия", изначально пассажирам рейса 6283 за 13 января из Москвы в Южно-Сахалинск по наступлению двухчасовой задержки были предоставлены напитки.

После поступления в компанию информации о плохой погоде в течение нескольких суток 157 пассажиров были размещены в гостиницах аэропорта "Шереметьево" — Radisson Blu, Park Inn, Sky Point, Воздушный Экспресс — где им было предоставлено горячее питание и напитки. При этом всем пассажирам с детьми, которых на рейсе 19, размещение предоставлялось в первую очередь.

56 пассажиров сообщили, что готовы ждать вылет рейса в бизнес-зале "Рублёв" аэропорта Шереметьево. Остальные пассажиры уехали в Москву, часть осталась в здании терминала, где им предоставляются напитки и горячее питание.

Утром 14 января ещё 27 пассажиров были размещены в гостиницах, в том числе те, кто принял решение оставаться в бизнес-зале. Представитель авиакомпании "Россия" находится в постоянном взаимодействии с пассажирами.

Подключилось правительство

Помощь сахалинцам, оставшимся в Москве из-за циклона, будет оказана также представительством региона в Москве.

Губернатор области поставил задачу сотрудникам представительства заняться размещением в гостиницах пассажиров. На данный момент из 397 рейса пассажиров не размещенными остаются 5 человек.

- Руководитель представительства Александр Ремизов лично докладывает мне о размещении людей. Сделаем все, чтобы наши жители в комфортных условиях переждали непогоду и вернулись домой. Никого в беде не бросим! - сообщили в официальном Telegram-канале правительства.