С июля в России работает единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества. Обращаться к специалистам можно ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
В чате трудится команда государственных медицинских психологов. Они дают бесплатные консультации по разным тревожным состояниям. Общение в чате - анонимное, персональные данные не запрашивают. Обратиться в чат может житель любого региона России.
- Мы видим, что цифровой формат психологической помощи оказался востребован. В ближайшей перспективе медицинские психологи проекта будут индивидуально сопровождать сложные случаи, требующие особого внимания и наблюдения за состоянием человека в динамике, - рассказал координатор чата Комитета семей воинов Отечества, член Общественной палаты РФ, руководитель федерального проекта "ЗдравКонтролъ" Евгений Мартынов.
Руководитель Комитета Юлия Белехова считает: помощь должна быть быстрой и своевременной.
- Мы увидели запрос на то, чтобы наш чат Комитета с психологами работал и в выходные дни. Поэтому организовали работу с психологами так, чтобы можно было отвечать и помогать людям ежедневно. Что особенно важно: запрос на индивидуальную помощь растёт, когда она носит анонимный характер, - добавляет она.
За два месяца работы чата специалисты отработали более 400 обращений. К нему уже подключились 6 800 человек. Зайти в чат можно по ссылке.
