Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа посетило Сахалинскую область с рабочим визитом. В рамках поездки губернатор Дмитрий Артюхов и его команда переняли опыт островных коллег о применении современных технологий в сферах медицины, соцзащиты, ЖКХ, строительства, дорожного хозяйства, бизнеса и образования, что значительно ускорило рабочие процессы и помогло жителям региона получать необходимые услуги быстро и качественно.
В течение двух дней делегация из Ямало-Ненецкого автономного округа изучала опыт правительства Сахалинской области по внедрению современных технологий в управление регионом и оптимизацию рабочих процессов.
За это время команде из ЯНАО представили лучшие практики проектных офисов Сахалинской области: службы 1-300 и 112, региональный центр компетенций в сфере производительности труда, ИТ-парк и учебный центр "Активное образование". Гости региона также посетили завод СПГ "Пригородное", нефтегазовый индустриальный парк и агропромпарк.
– Наши регионы, с одной стороны, очень разные: мы – в Арктике, Сахалин - на Дальнем Востоке, но при этом они очень похожи. У нас похожая численность населения, структура экономики. Мы – нефтегазодобывающие регионы, поэтому и проблемы и достижения у нас идут параллельно. Нам было важно поближе познакомиться, мы давно обсуждали этот визит. Рад, что наши команды нашли общий язык, и между коллегами нарабатываются хорошие рабочие взаимоотношения. Два дня прошли очень продуктивно, и я уверен, что это только начало дальнейшей совместной работы. Строительство, образование, здравоохранение – мы сталкиваемся с похожими вызовами.
Хочется отметить динамику, с которой развивается Сахалинская область. Это видно по самым разным показателям. Некоторые проекты точно достойны применения. Вчера мы познакомились с цифровизацией в системе здравоохранения, где находятся тысячи врачей и пациентов, где важно создавать правильную мотивацию, чтобы все были заинтересованы в здоровье пациентов, без лишней бюрократии, и так по многим отраслям, – поделился губернатор ЯНАО Дмитрий Артюхов.
Комплексная система управления регионом успешно действует в Сахалинской области уже несколько лет. Для повышения доступности медицины на островах применили новый подход к планированию работы врачей первичного звена. Теперь за их графиками следит проектный офис, и число свободных талонов к врачам увеличилось на 30%.
Также на Сахалине и Курилах отказались от регистратур, профильных врачей привлекают в регион с учетом реального дефицита и потребностей населения. Для записи к врачам запустили лист ожидания, так помощь получили свыше 130 тысяч человек. За загруженностью стационаров и нагрузкой врачей следят также с применением современных технологий, ежедневно собирают обратную связь от пациентов в течение суток после посещения медучреждения. В труднодоступных районах работают мобильные бригады профильных врачей. Ключевая цель всех действующих в области проектов – повысить продолжительность жизни на островах до 80 лет.
Особого внимания заслуживает социальная политика региона. На малоимущие семьи составлены цифровые паспорта, специалисты в режиме реального времени могут отслеживать получение ими мер поддержки и оказывать адресную помощь. В прошлом году в рамках проекта "Борьба с бедностью" материальное положение улучшили еще 3 тысячи семей. Также социальные координаторы курируют пожилых граждан, которые нуждаются в большей помощи и поддержки. Соцработники помогают с уборкой, организуют видеозвонки с родственниками подопечных, оказывают психологическую поддержку. На контроле также находятся семьи участников СВО.
– Все цифровые технологии и управленческие решения должны преследовать одну конкретную цель – повышение качества жизни людей. Именно человек, его удовлетворенность и комфорт должны быть мерилом эффективности работы властей. Такой подход мы применяем в здравоохранении, социальной сфере, взаимодействии с бизнесом, – отметил губернатор Валерий Лимаренко.
В Сахалинской области налажено собственное производство беспилотных летательных аппаратов и их применение в различных целях, в том числе – для ликвидации несанкционированных свалок. Ускорены процессы ликвидации снега зимой и летней уборки. За последние несколько лет уровень пыли в областном центре сократился в 5 раз.
В сфере ЖКХ запущен сервис "Мой управдом" для решения общедомовых вопросов, в том числе по их содержанию и состоянию дворов. Цифровизация также позволяет следить за догазификацией в регионе. За последние несколько лет процесс перехода к сетевому газу сократился со 189 до 79 дней.
В школах родители напрямую взаимодействуют с региональным министерством образования через различные платформы и интернет-опросы. Благодаря этому удается в кратчайшие сроки решать возникающие вопросы в оснащении и ремонте учреждений, оптимизации школьного меню и усовершенствованию образовательного процесса.
Так, по итогам прошедшей поездки, правительство ЯНАО высоко оценило опыт Сахалинской области и принципы управления, в основе которых лежат бережливое производство, цифровизация и эффективное управление данными. Так, главы регионов подвели итоги состоявшегося визита и наметили планы по дальнейшей совместной работе ввиду экономического сходства регионов.
