Авиакомпания "Аврора" изменила порядок возврата денег за неиспользованные перевозки, оформленные с 1 ноября 2019 года.
Сахалинцам и курильчанам предлагают ранее оформленный билет применить в качестве ваучера для оплаты будущих поездок в этом или следующем годах:
- ваучер не требует специального оформления;
- это оплаченный неиспользованный авиабилет;
- номер ваучера – номер купленного билета.
Как отметили в пресс-службе авиакомпании, если планы изменились, то можно воспользоваться ваучером для:
- оформления новой поездки;
- оформления поездки для друзей и знакомых.
Кроме того, "Аврора" продлила срок действия ваучера – до 31 декабря 2021 года.
Для оформления услуг нужно отправить номер авиабилета, сканированную копию документа, удостоверяющего личность, детали новой поездки или необходимых услуг с темой письма "ВАУЧЕР" на электронный адрес contact-center@flyaurora.ru.
