Впервые конкурс «Лидер потребительского рынка» состоялся в 2005 году и с тех пор стал ежегодным мероприятием. За 11 лет в нем приняло участие порядка 250 хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере оптовой, розничной торговли и общественного питания всех муниципальных образований Сахалинской области.
Его главная цель - это определение лучших предприятий оптовой и розничной торговли, общественного питания, формирование позитивного имиджа отраслевых профессий, повышение квалификации молодых специалистов и привлечение новых кадров.
Конкурсная программа в этом году посвящена новым трендам и технологиям в индустрии красоты, а также повышению качества обслуживания людей в специализированных предприятиях. Например, парикмахерские услуги в соответствии с распоряжением Правительства Сахалинской области отнесены к социально важным и должны предоставляться на территории каждого населённого пункта.
Мероприятие состоит из трёх этапов. Первый – это проведение с 18 по 23 июля народного конкурса по типу «контрольная закупка». В течение рабочей недели три тайных покупателя будут посещать парикмахерские и салоны красоты из числа участников конкурса. Они будут оценивать качество полученной услуги в трёх номинациях: «парикмахерское искусство», «визаж», «ногтевой сервис». Итоги акции будут оглашены 23 июля во время финала регионального конкурса. По мнению организаторов, это будет хорошим стимулом для позитивных изменений в отраслевых предприятиях, начиная от дизайна помещения, заканчивая более организованной работой персонала.
Второй этап начнётся 22 июля – с проведения семи профессиональных мастер-классов для специалистов салонов красоты на базе Сахалинского техникума сервиса. С этой целью на Сахалин прибудут высококлассные специалисты из Владивостока, признанные мастера и победители различных международных и дальневосточных профессиональных состязаний. Например, тема одного из мастер-классов: «Стандарты сервисного поведения в салоне красоты. Мастерство коммуникации». Администраторам заведений помогут овладеть новыми коммуникативными навыками для повышения качества сервиса, эффективного взаимодействия с посетителями, руководством и коллегами.
Третий этап регионального конкурса «Лидер потребительского рынка в индустрии красоты» намечен на 23 июля. Он пройдёт в Южно-Сахалинске на площадке перед музеем книги А.П.Чехова «Остров Сахалин». Здесь для жителей и гостей города на смонтированном подиуме состоится дефиле обладательниц модных и изысканных причёсок, отвечающих последним трендам в парикмахерском искусстве. Тема показа - "Времена года". Также для участников праздника будут развёрнуты шатры, где будут организованы бесплатные мастер-классы и организована торговля кофе, чаем, выпечкой и кондитерскими изделиями, сообщает министерство торговли и продовольствия Сахалинской области.