Фискальный накопитель представляет собой маленькое устройство по типу флешки с протоколом шифрования. Он нужен, чтобы принимать, хранить и отправлять в ОФД и ФНС фискальные данные (чеки). На данный момент выпускают фискальники на 2 срока: 15 и 6 месяцев. ФН на 15 месяцев подходит для ОСНО, на 36 для спецрежимов. По истечении срока действия, накопитель необходимо заменить. Современная кассовая техника не может работать без накопителя ФД. Владелец ККТ также может получить штраф за нарушение 54-ФЗ. Рассказываем подробно про весь процесс.
Содержание
- Когда нужно менять фискальный накопитель в Эвотор
- Можно ли заменить ФН самостоятельно
- Частые ошибки и как их избежать
- Как заменить фискальный накопитель на Эвотор
- Что будет, если ФН не менять
- Что делать со старым фискальным накопителем
Когда нужно менять фискальный накопитель в Эвотор
Причины, по которым нужно подключить новый фискальник, четко определены законом. Это может быть:
-
Ошибка в работе ККТ, которая повредила накопитель
Системный сбой или неправильная эксплуатация могут привести к перманентным повреждениям ФН. На Эвотор существует ряд ошибок, для устранения которых необходимо подключить новый накопитель. Это ошибки с кодами 213-216 и 219.
-
Перерегистрация кассы
Перерегистрировать терминал необходимо в том случае, если в регистрационных данных что-то меняется. Например, вы продаете кассу, переходите с автономного режима на обычный или решили заменить ККТ.
-
Истечение срока работы накопителя
Прошло 15 или 36 месяцев с момента установки накопителя. За месяц до окончания срока действия касса будет прописывать уведомление в отчете о закрытии смены. Мы рекомендуем устанавливать новый накопитель немного заранее, чтобы не платить потом штраф налоговой.
-
Переполнена память ФН
Внутренняя память рассчитана на 250 000 документов. Этого, как правило, достаточно для небольшой розничной точки. Если у вас большой поток чеков, память может закончиться раньше.
В каких случаях не нужна замена фискальника
- Переход на новую систему налогообложения
- Смена юридического названия компании
- Смена адреса места деятельности
- Переход на новый ОФД
Можно ли заменить ФН самостоятельно
Коротко — да, можно. Но предупреждаем, это очень сложная манипуляция, во время которой легко ошибиться. Потом исправление этих ошибок в регистрационных данных и настройках ККТ выйдет в разы дороже, чем обращение к компетентному специалисту.
Также важно, что при самостоятельных попытках что-то сделать в кассе, вы автоматически лишаетесь гарантии от производителя.
Инженеры компании ЭвоКлаб занимаются обслуживанием Эвотор с 2019 года и зарекомендовали себя как лучшая техподдержка смарт-терминалов на рынке.
Частые ошибки и как их избежать
Мы составили список самых частых ошибок, которые допускают владельцы ККТ, пытаясь самостоятельно заменить ФН. Чтобы их избежать, необходимо крайне внимательно следовать инструкции или доверить всю процедуру инженерам ЭвоторКлаб. Так вы получите кассу с новым ФН без ошибок и штрафов налоговой.
Частые ошибки
-
Не проверить статус ККТ в ФНС и закрыть архив ФН
Перед тем, как начать что-то делать в настройках кассы, необходимо зайти в личный кабинет налоговой. Часто бывает так, что ФНС может сама снять ККТ с учета (по своим причинам), и если в этот момент закрыть архив фискальника, то он будет испорчен. При такой ситуации решение только одно — покупка нового накопителя.
-
Ошибка при заполнении данных
Одна ошибка в данных приводит к блокировке накопителя. Всю информацию нужно вводить очень внимательно.
-
Не сделали техобнуление
Технологическое обнуление нужно сделать, если вы меняете название компании. А также в том случае, если купили б/у кассу. Обнуление стирает данные прошлого владельца с терминала. Если этого не сделать, его информация автоматически загрузится в ваш ФН, при установке. В таком случае его нельзя никак почистить, только заменить.
Как заменить фискальный накопитель на Эвотор
- Перейдите в профиль администратора.
-
Закройте смену на ККТ.
Отчеты → Кассовые отчеты → Закрыть смену → Распечатать отчет
-
Проверьте, что все чеки отправились в ОФД.
Настройки → ОФД → Строка «Последняя отправка» (должна быть дата отправки). Если не все чеки ушли, подключите терминал к Интернету и подождите 10-15 минут.
-
Закройте архив ФН.
ОФД → Заменить фискальный накопитель
- Перейдите в ЛК налоговой и отправьте заявку на перерегистрацию.
-
На кассе нажмите «Закрыть архив ФН».
Терминал распечатает отчет о закрытии архива, не выкидывайте его.
-
Выключите ККТ и аккуратно выньте накопитель.
Не повредите шлейф ФН, придерживайте его и аккуратно извлекайте накопитель.
-
Подключите новый накопитель.
Контакты шлейфа и разъем накопителя должны совпасть с первого раза, иначе фискальник заблокируется!
-
Включите терминал и проверьте, видит ли касса ФН.
Настройки → Зарегистрировать → Проверьте, что все данные подтянулись правильно → Активировать ФН
Если в данных ошибка, то продолжать операцию нельзя. Фискальник уже заблокирован, его нужно извлечь и купить новый. Восстановить его нельзя.
Если ошибок нет, переходите к следующему шагу.
-
Пройдите регистрацию в налоговой.
Также внимательно указывайте все данные из чека.
Если у вас возникли проблемы или вопросы по ходу замены ФН на Эвотор, премиум-партнер ЭвоКлаб поможет вам решить любую задачу на кассе.
Что будет, если ФН не менять
Налоговая тщательно следит за соблюдением 54-ФЗ и выписывает штрафы предпринимателям, которые не отправляют фискальные данные вовремя. Более того, современные смарт-терминалы не работают без ФН.
Какие штрафы можно получить за нарушение 54-ФЗ:
Должностные лица и индивидуальные предприниматели — 25-50% от выручки (но не менее 10 000 рублей).
Юридические лида — от ¾ до всей суммы, проведенной мимо кассы (но не менее 30 000 рублей).
Что делать со старым фискальным накопителем
По закону предприниматель обязан хранить старый накопитель в течение 5 лет, чтобы предоставить его по требованию налоговой. В срок хранения накопителя входит период его эксплуатации. То есть, ФН на 15 месяцев нужно хранить 45 месяцев или почти 4 года. А накопитель на 36 месяцев — 2 года.
Достаточно просто держать его рядом с другими документами, так как ФНС может запросить его для проверки вашей деятельности.
