Андрей – это человек с креативным мышлением, отлично понимающий особенности работы с различными командами и разбирающийся во всех тонкостях управления проектами. Несмотря на свой молодой возраст, Мысов отлично зарекомендовал себя как управленец государственного и муниципального масштаба.
Свою деятельность он начал с должности обычного продавца в 2010 году, затем вскоре возглавил тульский магазин «Adidas» в качестве его директора.
Следующий этап его карьеры — восьмилетний опыт работы в компании «Inditex» (Zara CIS). За это время ему удалось пройти путь от заместителя директора до генерального директора трех тульских магазинов «Zara» и одного в Москве. Этот неоценимый опыт научил его грамотно взаимодействовать в своей деятельности с государственными органами для внедрения инновационных решений и качественного улучшения обслуживания.
Большую роль в его карьерном росте и неординарном подходе к управлению командами и проектами сыграли заграничные стажировки, давшие ему глубокие знания и сделавшие его экспертное мнение весьма значимым и востребованным. Фактически, Андрею удалось в сравнительно молодом возрасте добиться уникальных и масштабных результатов эффективного управления и внедрения инноваций.
Признанием его успехов на поприще управления проектами стал областной конкурс «Команда развития», организованный и проведенный под эгидой губернатора Тульской области в 2019 году. Мысов стал финалистом конкурса и вошел в ТОП-50 лучших управленцев из 1612 участников. Именно с этого момента он попал в управленческий резерв области, его заметили и пригласили на работу.
Основные проекты и достижения Андрея Мысова
Только за 2020-2022 годы Мысов предложил и обеспечил старт нескольких важных проектов для совершенствования муниципальных и государственных услуг населению Тульской области. Среди них своей значимостью выделяются такие:
- Выездное обслуживание на дому инвалидов и ветеранов, а также юридических лиц в их офисах или домах. За 2022 год услуга МФЦ была оказана 700 физическим и 200 юридическим лицам.
- Создание трех универсальных отделений МФЦ непосредственно в роддомах для оформления всей нужной при рождении ребенка документации. Это позволило женщине при выходе из роддома иметь на руках все необходимые регистрационные документы на ребенка. Теперь не нужно посещать другие заведения, стоять в очередях, думать на кого оставить малыша, а заняться непосредственно ребенком.
- Установка трех постаматов от Сбербанка для самостоятельного получения человеком посылок и документов без привлечения сотрудника служб МФЦ. Такая альтернативная доставка удобна тем, что забрать нужные отправления можно в удобное время и без зависимости от графика работы отделений МФЦ.
- Создание единой площадки для одновременной регистрации транспортных средств МФЦ и ГИБДД, что позволило проводить оформление всех документов в течение одного дня.
- Открытие пунктов Отделения Кадрового центра (ОКЦ) «Работа России» по поиску работы в четырех отделениях МФЦ г. Тулы. там можно найти не только работу, но и помощь в профессиональном обучении и повышении квалификации.
- Увеличение числа мест самообслуживания в МФЦ Тульской области с 12 до 67 компьютеров. Для оказания помощи гражданам была введена должность Цифрового консультанта, что увеличило оперативность электронной навигации и число одновременно обслуживаемых граждан до 3-5 человек.
«Юрист на связи» - один из самых масштабных проектов
Отдельного внимания заслуживает один из самых масштабных проектов - «Юрист на связи», разработанный Андреем Мысовым, который был впервые апробирован в России на территории Тульской области. Его старт состоялся 15 сентября 2022 года. Событие стало началом создания самой крупной в стране сети по предоставлению юридических услуг гражданскому населению. За весь период своего действия проект показал впечатляющие достижения, в первую очередь облегчив доступ граждан к юридической помощи.
Цели и суть проекта «Юрист на связи»
Главная цель проекта Мысова заключается в предоставлении расширенной возможности получать юридические консультации, помощь и поддержку в удобное для каждого человека время и в удобном месте. Общение с юристом проходит по телефону или видеоконференцсвязи.
Облегчение доступа к юридической информации привело к тому, что в 2022 году проект сразу приобрел популярность среди населения, которая нашла выражение в резком увеличении обращений граждан за юридическими консультациями. Внедрение проекта усилило правовою базу, юридическую информированность людей, а также рост значимости юридической службы и растущее доверие к ней.
Все эти инновации в управлении государственными и муниципальными службами стали предтечей еще более масштабного и значимого проекта «Юрист на связи». Их реализация вывела Тульский регион на лидерские позиции по качеству обслуживания и числу обращений граждан за юридической помощью. Кроме того, внедренные Мысовым инновации сделали более доступным и удобным взаимодействие населения с государственными службами, а также облегчило получение их услуг.
При разработке и внедрении инноваций Мысов активно взаимодействовал с губернатором Тульской области, руководством региональных управлений ФНС, МВД, ГИБДД, ПФР, ФСБ, чиновниками Росреестра и Роспотребнадзора. Вклад Андрея в развитие Тульского региона был достойно оценен награждением грамотой губернатора.
За все время своей деятельности Андрей Мысов показывает и доказывает, что инновации, креативные идеи и грамотные решения в управлении могут значительно улучшить деятельность госучреждений и муниципальных служб, оптимизировать процессы взаимодействия услуг и населения. Андрей является ярким примером творческого отношения к любимому делу, стремления всегда быть в курсе современных тенденций в управлении и умения успешно реализовывать их в обществе.
