В Южно-Сахалинске в 2024 году сложилась успешная практика возмещения ущерба, причиненного во время капремонта многоквартирных домов. Страховая компания выплатила компенсацию владельцам нескольких квартир, которые залило водой в ходе обновления кровли в дождливую погоду. Положительное разрешение ситуаций во многом определила оперативная работа подрядчика.
В региональном минЖКХ сообщили, что с проблемой подтопления жилых помещений столкнулись во время капремонта домов №50 на улице Горького и №43А на Емельянова. Представители подрядной организации ООО ООО СИК "Девелопмент-Групп" зафиксировали факты залития квартир и направили документы в страховую компанию.
"Подрядчики, ведущие капремонт, по закону обязаны страховать свою ответственность. Это позволяет быстро и без лишних проволочек компенсировать ущерб жильцам в случае непредвиденных ситуаций - например, залитии помещений в ходе работ во время обильных осадков. Такой опыт успешно реализовали в этом году по указанным адресам. Подрядчик собрал полную информацию о пострадавших объектах и жильцам выплатили компенсацию", - отметила заместитель руководителя Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Полина Цой.
Так, представители подрядной организации направили на электронную почту страховой компании сведения, включая номер страхового полиса и дату события. Специалисты зафиксировали заявку и предоставили собственникам перечень необходимых документов: копия паспорта, выписка ЕГРН и банковские реквизиты. Далее приступили к составлению актов осмотра с детализацией ущерба. В некоторых случаях на этом этапе требуется выезд экспертов на место для уточнения оценки.
На рассмотрение заявлений уходит до 1,5 месяцев, после чего собственникам перечисляют средства.
Фонд капитального ремонта ввёл обязательное страхование с 2017 года. Эта процедура не только является обязательной по договору, но и направлена на защиту прав жильцов. Информация о страховом договоре и необходимые контакты размещаются в паспорте объекта. Кроме того, подрядная организация должна предоставить жильцам копии договора и страхового полиса по первому запросу, добавили в ведомстве.
