В 2014 году в Сахалинскую таможню и на таможенные посты поступило почти 900 письменных обращений от граждан и около 5300 – от юридических лиц. Услугой правового отдела таможни по оказанию юридической помощи (консультированию) воспользовалось 50 человек. Основная масса обращений касалась вопросов таможенного контроля, таможенных процедур и таможенной стоимости товаров. Кроме того, появились новые темы обращений, связанные с декларированием товаров, предоставлением дополнительных документов по их стоимости, оформлением товаров в режиме выпуска для внутреннего потребления и другим вопросам. Немало сахалинцев обратилось в таможню в Общероссийский день приема граждан по таможенным и другим вопросам.
Как сообщает пресс-служба ведомства, прием граждан по личным вопросам продолжается. Запись к руководству Сахалинской таможни осуществляется по телефонам: (4242) 491-228, (4242) 491-277.
Письменные обращения, заполненные в произвольной форме, можно направить по адресу: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, д.56; в электронном виде – на официальный ящик ведомства sakh@dvtu.customs.ru.
Правовой отдел таможни предоставляет бесплатную услугу по информированию и консультированию граждан по вопросам таможенного законодательства в устной и письменной формах. Форма заявки и порядок обращения размещены на сайте ДВТУ www.dvtu.customs.ru. Лично обратиться за помощью к юристам Сахалинской таможни можно по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, 51, понедельник – пятница, тел. (4242) 491-240 (автоинформатор), 491-344, 491-354.
Информацию о злоупотреблениях, неправомерном поведении со стороны должностных лиц таможенных органов сообщайте по круглосуточному телефону доверия – (4242) 22-70-02, а также в рабочие дни с 9.00 до 18.00 в отдел противодействия коррупции по телефонам (4242) 491-223, 491-280.
