В областном центре продолжается серия психологических тренингов для молодых специалистов, руководителей бизнеса и опытных профессионалов. Программа Агентства по развитию человеческого капитала Сахалинской области и Центра профессионального развития "Острова" - проект Росмолодёжь постоянно расширяет свою аудиторию и помогает работникам справляться с вызовами не только на старте карьеры, но и на фоне её расцвета. Очередное занятие на базе Штаба общественной поддержки Единой России посвятили работе с чужим мнением и способам объективного анализа замечаний со стороны.
Психологический интенсив "Принятие критики и отвержения: как сохранить самооценку, когда вас не понимают, и перестать зависеть от чужого мнения" состоялся в рамках нацпроекта "Молодёжь и дети", инициированного президентом Владимиром Путиным. Участниками мероприятия стали молодые профессионалы, которые хотели научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок, не терять уверенность в себе при столкновении с непониманием и выстраивать здоровые границы в общении с коллегами и руководством.
"Я руковожу бизнесом в сфере недвижимости, в моей команде шесть человек. Это сложная, но очень интересная сфера деятельности, которая требует высокого уровня ответственности и внимания к деталям. В последние месяцы я стала замечать, что не стесняюсь в выражениях, критикуя своих сотрудников. Я их очень люблю, они моя вторая семья, но иногда я бываю резка, а потом мне стыдно за перегибы. Я пришла на тренинг, чтобы нащупать путь выхода из этой обстановки и вернуть наши рабочие отношения в здоровое русло", - поделилась владелица агентства недвижимости Ольга Фролова.
Ведущей тренинга выступила постоянный спикер проекта АРЧК, сертифицированный психолог, арт-терапевт, член Ассоциации психологов Сахалинской области Виктория Баранова. В работе с аудиторией специалист использовала методы гештальт-терапии и позитивной психотерапии, создавая атмосферу безопасности и доверительного диалога. В начале встречи участники разобрали ключевое различие между реакцией на критику и умением принимать обратную связь. Психолог объяснила, что критику можно воспринимать как угрозу самооценке - и тогда она вызывает защитную реакцию, гнев или страх, - а можно как информацию для роста. Особое внимание уделили понятию "зависимость от чужого мнения": специалист подчеркнула, что это часто формируется ещё в детстве и может серьёзно ограничивать профессиональное развитие.
"В работе с темой критики самое важное - это готовность отделять оценку вашей работы от оценки вашей личности. Когда люди учатся замечать свои автоматические реакции на критику - обиду, гнев, желание оправдаться или напасть в ответ, - они перестают быть заложниками чужого мнения. Особенно это актуально для молодых специалистов, которые только входят в профессию. Им предстоит адаптироваться к обратной связи от более опытных коллег, проходить испытательные сроки и учиться отстаивать свои идеи, не разрушая отношения", - подчеркнула психолог Виктория Баранова.
Также специалист предложила разобраться с тем, как отличить конструктивную критику от деструктивной. Участники узнали, что конструктивная обратная связь всегда конкретна, направлена на результат и предлагает пути решения, тогда как деструктивная критика часто размыта, затрагивает личность и не содержит предложений по улучшению. Понимание этой разницы, как отметили участники, помогает не принимать близко к сердцу несправедливые замечания и сохранять внутреннюю опору.
Диагностические упражнения позволили каждому участнику тренинга заметить, как его тело реагирует на критику: напряжение в плечах, учащенное сердцебиение, желание сжаться или, наоборот, агрессивно выпрямиться. Слушатели учились распознавать эти сигналы и использовать дыхательные техники, чтобы вернуть себе спокойствие и ясность мышления до того, как эмоции возьмут верх.
Особый акцент психолог сделала на том, как трансформировать страх отвержения в ресурс. Участники освоили простые, но эффективные методики самоподдержки: техники "якорей" спокойствия, переключения внимания с внешней оценки на внутренние критерии успеха, а также работу с установками, которые мешают принимать обратную связь.
"Умение принимать критику и сохранять самооценку - это не врожденный талант, а навык, который можно развивать. Способность отделять обратную связь от эмоциональной реакции - одна из ключевых компетенций современного специалиста и важное качество здоровой, гармонично развитой, уравновешенной личности. Мы знаем, что на пути к успеху бывает много препятствий, и умение сохранять уверенность в себе становится критически важным. Человек, который не зависит от чужого мнения, способен реализовывать свой потенциал и строить карьеру без оглядки на чужие оценки. Я уверена: наш тренинг, посвященной теме критики, заложит как в работодателях, так и в специалистах фундамент для прочного и доверительного диалога, в котором замечания будут конструктивным рычагом для улучшения результата и процветания как сотрудника, так и компании, где он трудится", - отметила заместитель генерального директора Агентства по развитию человеческого капитала Сахалинской области Надежда Морозова.
Следующий тренинг Агентство по развитию человеческого капитала и центр "Острова" проведут в сентябре. Приглашаются как опытные участники, так и те, кто хочет попробовать такой формат впервые. Анонсы публикуются на сайте АРЧК, запись по телефону +7 (4242) 311-416. Вход свободный, количество мест ограничено.
