Трек направлен на развитие ключевых направлений туризма и индустрии гостеприимства, а также на повышение квалификации специалистов в этой области. Открытие прошло при участии министра туризма Сахалинской области Артёма Лазарева и первого заместителя министра туризма Наталии Пахолковой. Также на мероприятии выступили представители сахалинского туристско-информационного центра.
"Сегодня дали старт треку "Сервис и туризм" в рамках форума "ОстроVа". Туристический трек уже стал ежегодным и традиционным, и это замечательно. Туризм в регионе развивается очень активно, и параллельно меняется трек, развивается с учетом потребностей региона. В этом году акцент делается на главную составляющую - гостеприимство. Именно оно играет ключевую роль в создании впечатлений от поездки. Хочется подчеркнуть, что у нас уникальный остров с уникальной природой и уникальными людьми. Хочется, чтобы и островное гостеприимство было таким же. Надеюсь, что участники трека смогут и сами почувствовать наше гостеприимство, влюбиться в наши острова, и, возможно, остаться здесь жить и развивать туризм вместе с нами. Уверен, что в течение нескольких дней работы трека его участники предложат много интересных и креативных идей, а мы поможем воплотить их в жизнь!", - поприветствовал участников трека министр туризма Сахалинской области Артём Лазарев.
Гостеприимство - это не просто услуга, а целая философия, которая должна пронизывать каждое взаимодействие с туристами. Участники трека будут обучаться тому, как создать комфортные условия для гостей, как сделать их пребывание незабываемым и как продвигать уникальные культурные и природные особенности региона. Это особенно актуально для Сахалина, где природа и культура создают неповторимую атмосферу.
Трек "Сервис и туризм" пройдет с 5 по 10 августа. Участники будут погружены в насыщенную образовательную программу, включающую мастер-классы, круглые столы и экскурсии. Они посетят ведущие предприятия Южно-Сахалинска, такие как гостиница "Мега Палас", рестораны "Сварог", "Чеддар Бар", "Шелби" и СТК "Горный Воздух". Это позволит им узнать лучшие практики и получить ценные знания от экспертов отрасли.
На обучение собрались представители из различных регионов России: Дальнего Востока, Северного Кавказа, Северо-Западного федерального округа и Южного федерального округа.
В качестве приглашенных спикеров выступят:
- Жанна Федаева - мастер гостеприимства с опытом более 10 лет;
- Вероника Ковалёва - основатель крупного агентства для HoReCa, профессиональный PR и маркетинг-специалист для ресторанов, отелей, а также шеф-поваров;
- Христофор Константиниди - первый вице-президент Общенационального Союза индустрии гостеприимства.
Также будут проведены сессии от местных экспертов сферы туризма и гостеприимства.
Открытие образовательного трека "Сервис и туризм" в Южно-Сахалинске - это важный шаг к развитию туристической отрасли региона. Участники имеют уникальную возможность не только получить новые знания и навыки, но и стать частью динамично развивающегося сообщества, которое стремится к совершенству в обслуживании и создании комфортной среды для туристов. Это событие подчеркивает, что Сахалин готов принимать гостей с открытыми объятиями и желанием поделиться своей уникальной культурой и природой.
Всероссийский молодёжный форум "ОстроVа" проводится по поручению губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко.
