Губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко решил проблемы двух жителей, которые пожаловались ему на некачественную работу медицины и коммунальных служб. На заседании правительства глава островного региона распорядился, чтобы соответствующие ведомства сделали все, чтобы подобных недовольств больше не возникало.
Одной из тех, кто не нашёл другого выхода, как обратиться к губернатору, стала пенсионерка из Южно-Сахалинска. Женщина рассказала, что в поликлинике №6 потеряли её медицинскую карту и результаты анализов. Глава региона потребовал провести служебное расследование, о результатах которого позднее доложил министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов.
- Действительно, имело место быть упущение со стороны медицинских работников, - рассказал глава областного минздрава. - В связи с тем, что мы перешли на электронный документооборот, все оригиналы карт были сданы в архив. У пациентки в карте хранился диск с результатами исследований, сделанных в Санкт-Петербурге. Но в регистратуре ей не выдали оригинал, считая, что электронная версия полностью заменяет её.
Он также добавил, что с пациенткой связались и предоставили все необходимые документы, а с сотрудниками поликлиники провели разъяснительную работу.
Валерий Лимаренко подчеркнул, что подобных ситуаций у сахалинцев возникать не должно и, если человек сам не может добиться своей медкарты, то разбираться с проблемой будут местные власти.
- Впредь таких ситуаций возникать не должно, - подчеркнул глава области. - Если человеку требуется бумажная версия карты, её нужно выдать в установленные сроки. Мелких проблем не бывает. Со всеми вопросами можно обращаться ко мне. Если людей не слышат на местах, мы будем точечно решать вопросы и оказывать помощь.
Второе обращение губернатору поступило от жителей Дальнего. По их словам, техническое подполье дома №6 по улице Бориса Полевого регулярно подтапливает. По поручению Валерия Лимаренко на место выехали специалисты областного министерства ЖКХ.
- Сейчас проблема исчезла, но есть опасения, что весной и осенью она снова обострится, - сообщила министр ЖКХ Сахалинской области Наталия Куприна. - Решить вопрос позволит благоустройство территории. Проект уже разработан. Всё осложняется тем, что участок, который затронут работы, находится в собственности строительной компании, и он под арестом из-за неуплаты налогов.
И правильно делают. Старые кошелки тупят там вечно в этих регистратурах, то карту не могут найти то еще, что.
На комплексный подход по устранению проблем уже не хватает сил?