Жители Сахалинской области, которые приобрели билеты на самолет в Южную Корею, могут вернуть билеты без штрафов. Журналисты astv.ru составили инструкцию, как вернуть свои деньги за поездку.
Напомним, авиакомпания «Аврора» приостановила регулярные рейсы в Сеул. С 1 по 28 марта вылететь в Корею из России могут только граждане республики и других стран.
Как отметили в пресс-службе компании, сахалинцев пустят на борт, если у них имеется билет из Сеула в другую страну. В «Авроре» подчеркнули, что трансферные пассажиры могут находиться в аэропорту Южной Кореи не более суток.
Кто может вернуть билет?
Все россияне могут вернуть билет до и из Южной Кореи с датами вылета, начиная с 1 марта. В «Авроре» журналистам astv.ru объяснили, что сахалинцы, которые планировали поехать в Сеул, например, в мае, также могут получить обратно свои деньги.
Почему билеты можно вернуть без штрафа?
Возврат билета российскими гражданами является вынужденной мерой. По этой причине деньги отдадут в полном объеме.
Как произвести возврат?
- Если вы приобрели билет на сайте или в приложении авиакомпании «Аэрофлот», то возврат можно сделать на сайте.
- Если вы купили билет в Интернете, в туристических агентствах, билетных кассах, то заявку на возврат нужно подать по месту приобретения.
Куда можно обратиться?
В пресс-службе «Авроры» сообщили, что по вопросам вынужденных возвратов авиабилетов необходимо обращаться в контакт–центр по бесплатному телефону: 8-800-444-55-55.