В рамках проекта проекта «Эффективный регион» для участников провели семинар, на котором рассказали об организации деятельности, основанной на принципах бережливого управления и производства. Специалисты рассказали об опыте применения метода на примере других субъектов и госкорпораций.
Технологии бережливого производства позволяют повысить производительность труда, а также обеспечить доступность и улучшить качество социальной инфраструктуры. Исходными предпосылками для введения технологий стали потребность в увеличении удовлетворенности граждан работой предприятий сфер ЖКХ, транспорта, дорожного хозяйства и других.
Положительный отклик южносахалинцев получили при реализации проекта «Бережливая поликлиника». В результате сократилось время ожидания в очередях, увеличено время работы врача с пациентом и запущены онлайн-консультации с врачами из других регионов России.
В администрации Южно-Сахалинска отмечают, что уже имеют конкретный пример использования таких технологий — отказ от бумажного документооборота в пользу электронного. Принятые меры позволили существенно ускорить процесс согласования и сэкономить материальные ресурсы. В планах — оптимизация документооборота с региональными органами исполнительной власти, чтобы любая структура могла получить интересующую информацию без лишней переписки и использования дополнительного труда служащих.
В 2020 году готовят к запуску еще один проект, который прошел тестирование — «Оптимизация работы при осуществлении муниципального контроля в сфере благоустройства и административной комиссии Южно-Сахалинска».
Он включает в себя применение средств автоматической фиксации административных правонарушений, которые упрощают форму процесса и сокращают срок производства с двух месяцев до одной недели. Кроме того, данный проект подразумевает совершенствование обработки электронных протоколов и системы учета государственных муниципальных платежей. Десять операций по каждой позиции объединят в одну.
