Многие южносахалинцы в своих почтовых ящиках до сих пор не нашли квитанций на оплату коммунальных услуг за прошедший месяц. Обычно их доставляют с первого по десятое число. Но, несмотря на то, что на календаре 18 октября, уведомлений нет.
В расчетно-кассовом центре по обработке коммунальных платежей сегодня рассказали, что происходящему есть объяснение – произошел технический сбой программного комплекса. Управляющие компании были предупреждены о заминке, однако, не все известили об этой задержке жильцов. В СМИ подобных заявлений не делали, объяснив это тем, что точные сроки устранения неполадок были неизвестны.
"Доставка первых квитанций началась в субботу, 13 октября, уже к вечеру. То есть на сегодня около 80% квитанций уже находятся в почтовых ящиках горожан. Завершится их доставка буквально на этой неделе. Кроме того, при отсутствии квитанций жители могли оплатить комуслуги в управляющей компании или здесь – в РКЦ, что многие горожане и делали", – рассказал руководитель МУП "Городской информационно-аналитический центр" Александр Яцык.
Сбой в системе специалисты связывают с повышением тарифов за коммунальные услуги. Сейчас идет ее настройка в связи с новыми правилами их предоставления. В скором времени в квитанциях появятся такие строки, как "индивидуальное потребление" и "общедомовой расход". Гарантии того, что сбой в системе не повторится, в управлении не дают.
