Для повышения скорости обработки обращений предпринимателей и инвесторов запущен новый механизм на базе портала. Он позволяет не только ускорить процесс подачи и обработки обращений, но и обеспечивает контроль за качеством подготовки ответов, сообщили в правительстве региона.
- Появление единого окна для подачи всех обращений бизнеса сделало обратную связь более оперативной и качественной, - отметил генеральный директор "Корпорации МСП" Александр Исаевич.
Он добавил, что такое решение гарантирует более прозрачный процесс взаимодействия между предпринимателями и государственными органами.
Среди ключевых тем обращений бизнеса значатся:
- вопросы получения налоговых льгот;
- подбор земельных участков;
- назначение финансовых мер поддержки для малого и среднего предпринимательства.
- Запуск единой системы приёма и обработки обращений предпринимателей создает удобные условия для ведения бизнеса и развития инвестиционных инициатив в регионе. Я один из первых, кто воспользовался данной системой, и хочу поделиться своим положительным опытом. Процесс подачи обращения оказался простым и интуитивно понятным, что позволило мне быстро решить возникшие вопросы. Эффективность работы системы также приятно удивила: ответ на моё обращение пришёл в кратчайшие сроки, - рассказал предприниматель Михаил Ширинский.
Платформа доступна для индивидуальных предпринимателей и организаций. Она помогает оперативно оказать необходимую помощь бизнесу по наиболее актуальным вопросам. Ответ на запрос придет в срок от пяти дней до месяца в зависимости от сложности. Все поступающие обращения рассматриваются с точки зрения потребностей бизнеса, что даёт возможность для выявления проблемных участков рынка и устранения негативных факторов, оказывающих влияние на субъекты предпринимательства.
Помощь владельцам своего дела в регионе доступна благодаря национальному проекту "Малое и среднее предпринимательство", который инициировал президент РФ Владимир Путин. Центр "Мой бизнес" оказывает поддержку предпринимателям и помогает им выработать план развития с использованием мер государственной поддержки. Подробности на сайте: mybusiness65.ru или по номеру 8 800 222 0123.
