Модератором сессии выступил депутат Законодательного собрания, президент Союза "Торгово-промышленная палата Камчатского края" Дмитрий Коростелев.
"Мы специально попросили организаторов провести встречу с гостиничным бизнесом Камчатки. Цель встречи - поделиться проблемами, успехами и практиками, которые у нас существует гостиничном бизнесе, в том числе связанными с мотивацией персонала. Дискуссионную секцию назвали "Дом вдали от дома". Формулы успеха развития гостиниц у отельеров на Камчатке абсолютно разные. У нас есть крупные отели, есть маленькие, всего в регионе более 150 средств коллективных средств размещения. Что касается проблем, то участники дискуссии пришли к тому, что универсальных рецептов нет и быть не может, потому что масштаб гостиничного бизнеса и целевая аудитории абсолютно разные", - сказал Дмитрий Коростелев.
В ходе дискуссии участники обсуждали необходимость организации целевого обучения для персонала гостиничного бизнеса как в очном, так и в заочном формате.
"Этот вопрос тоже в рамках форума будет обсуждаться, будет отдельная секция, посвящённая образовательным программам и подготовке кадров для туристического бизнеса. Дискуссия получилась очень полезная, представители гостиниц Камчатки получили возможность обменяться мнениями о нынешнем состоянии сферы гостеприимства, своими методиками "искреннего" сервиса", - добавил Дмитрий Коростелев.
В обсуждении приняли участие представители крупнейших гостиниц полуострова, министерства туризма, а также Ассоциации туриндустрии Камчатки.
Добавим, все мероприятия деловой программы форума "Дальний Восток - зима открытий" будут транслироваться в прямом эфире на сайте и ютуб-канале Камчатского выставочно-туристического центра. Кроме того, с 16:00 до 18:00 на форуме будет работать студия информационного агентства "Камчатка", где ведущие проведут интервью с участниками мероприятия. Трансляция доступна на ютуб-канале "Камчатка Сегодня" ИА "Камчатка" и на сайте.
Напомним, что первый форум "Дальний Восток - зима открытий" прошёл на Камчатке в 2021 году также в рамках зимнего фестиваля "Берингия". В нём приняли участие порядка 50 спикеров, на площадках присутствовало более 400 участников и более 2000 пользователей посмотрели трансляции мероприятий в интернете. По итогам форума 2021 года губернатором Камчатского края Владимиром Солодовым было принято решение сделать мероприятие ежегодным.
Мероприятие проводится при поддержке Агентства стратегических инициатив, Торгово-промышленной палаты Камчатского края, Росконгресса, АО "Корпорация Туризм.рф" и центра "Мой бизнес".
