Иногда всё идёт как по маслу: ты только что включил телевизор, собираешься посмотреть сериал или фильм, а тут — бац! — надпись: «Нет подключения к интернету». Или хуже — в настройках Wi-Fi просто пусто: ни одной сети не отображается. Что делать, если телевизор вдруг перестал видеть Wi-Fi, хотя раньше всё работало? Давайте разберёмся по шагам — просто, понятно и без сложных терминов.
Почему телевизор может не видеть Wi-Fi?
Современный телевизор — это почти как компьютер. У него есть операционная система, процессор, память и, конечно, модуль для подключения к Wi-Fi. И как у любого умного устройства, у него могут быть сбои. Причём причина может быть как в самом телевизоре, так и в роутере, или даже в настройках вашей домашней сети.
Не паникуйте. Чаще всего проблема решается быстро, без ремонта ТВ и без вызова мастера.
Шаг 1: Проверь, работает ли Wi-Fi на других устройствах
Прежде чем ковыряться в настройках телевизора, убедись, что проблема именно с ним.
Возьми телефон, планшет или ноутбук и посмотри — подключается ли он к Wi-Fi? Если да, значит, роутер работает, и дело точно в телевизоре.
Если нет — возможно, проблема в роутере или в провайдере. Перезагрузи роутер (выключи его из розетки на 30 секунд и включи обратно). Подожди пару минут — и попробуй снова.
Шаг 2: Перезагрузи телевизор
Звучит банально, но это работает чаще, чем кажется. Современные телевизоры иногда «зависают» — особенно после обновлений или долгой работы.
Как перезагрузить:
- Выключи телевизор с пульта.
- Вынь вилку из розетки.
- Подожди 1–2 минуты.
- Включи обратно.
После включения снова зайди в настройки Wi-Fi и проверь, появились ли доступные сети.
Шаг 3: Проверь, включён ли Wi-Fi на телевизоре
Иногда, особенно после сбоя, Wi-Fi может просто быть отключён.
Зайди в Настройки → Сеть → Беспроводное соединение (Wi-Fi).
Убедись, что Wi-Fi включён, а не в положении «Выключено» или «Отключено».
Если он включён, но сеть не находится — нажми «Поиск сетей» или «Обновить список».
Шаг 4: Забудь сеть и подключи заново
Бывает, что телевизор «запомнил» старые настройки, которые теперь мешают подключению.
Что нужно сделать:
- Зайди в настройки сети.
- Найди раздел «Подключённые сети» или «Известные сети».
- Выбери свою сеть и нажми «Забыть», «Удалить» или «Забыть сеть».
- После этого выбери свою сеть из списка и введи пароль заново.
Иногда это помогает даже тогда, когда телевизор «не видит» сеть — после удаления и повторного поиска она внезапно появляется.
Шаг 5: Проверь, не слишком ли далеко телевизор от роутера
Wi-Fi — это радиосигнал. Если роутер находится в другой комнате, за стеной или в подвале, сигнал может быть слишком слабым.
Попробуй временно поднести телевизор ближе к роутеру (если это возможно) или наоборот — переставить роутер поближе.
Также проверь, нет ли между ними крупных металлических предметов, холодильников, микроволновок — они могут «глушить» сигнал.
Шаг 6: Проверь, не перегружен ли роутер
Умных устройств в доме становится всё больше: телефоны, колонки, камеры, холодильник, чайник…
Иногда роутер просто не справляется с нагрузкой и перестаёт «видеть» новые подключения.
Попробуй:
- Перезагрузить роутер.
- Отключить часть устройств от Wi-Fi.
- Убедиться, что роутер поддерживает стандарт 2.4 ГГц (многие телевизоры не работают на 5 ГГц).
Шаг 7: Обнови программу (прошивку) телевизора
Производители регулярно выпускают обновления, которые исправляют ошибки — в том числе и с подключением к интернету.
Зайди в Настройки → Система → Обновление программного обеспечения.
Если обновление доступно — установи его.
(Если интернета нет, можно скачать обновление на флешку с другого устройства — инструкция обычно есть на сайте производителя.)
Шаг 8: Сбрось настройки сети
Если ничего не помогает — попробуй сбросить только сетевые настройки. Это не затронет твои приложения и каналы.
Как найти:
Настройки → Сеть → Сброс настроек сети (или похожее название).
После этого нужно будет заново подключиться к Wi-Fi.
Когда стоит вызывать мастера?
Если ты всё перепробовал — перезагружал, переподключал, обновлял, а телевизор всё равно не видит ни одной сети, даже на близком расстоянии от роутера, — возможно, сломался модуль Wi-Fi.
