По данным опроса портала hh.ru, в работе респонденты ценят гибкий график, достойную оплату труда, комфортные условия, дружелюбную атмосферу в коллективе, возможности для профессионального роста. Возможно ли найти такое место работы соискателю без опыта? Вполне, если это крупная компания, заинтересованная в удержании и развитии сотрудников. Один из примеров такого работодателя — сеть автозаправочных станций «Газпромнефть». Компания особое внимание уделяет условиям труда: индексирует зарплаты, повышает уровень комфорта на рабочих местах, дополняет и улучшает соцпакет. Рассмотрим, какие преимущества чаще всего упоминают сотрудники в отзывах о работе на АЗС «Газпромнефть».
Условия работы на АЗС «Газпромнефть»
Автозаправочные станции под хорошо узнаваемым брендом работают в 50 регионах России. Сеть постоянно расширяется и создает новые рабочие места. На АЗС «Газпромнефть» открыты вакансии операторов, наполнителей баллонов, управляющих и их заместителей.
Вопреки стереотипам, начать карьеру на АЗС несложно. Этот момент отмечают в своих отзывах многие сотрудники заправочных станций. Высшее образование и опыт работы для этого не нужен. Квалификацию «Оператора АЗС» новые сотрудники получают на месте. Обучение проходит дистанционно, материалы курса сопровождаются интерактивными роликами, а работают новые сотрудники первое время под руководством опытного наставника.
Система наставничества помогает новичкам быстро адаптироваться на рабочем месте. Они учатся работать на кассе и в торговом зале, знакомятся с коллективом, вникают в особенности профессии. С первого дня сотрудники официально трудоустроены и получают заработную плату и все дополнительные преимущества компании, в том числе ДМС.
Операторы АЗС и наполнители баллонов зачастую работают по сменному графику. Сотрудники отмечают, что такой режим работы дает возможность хорошо отдохнуть и уделить достаточно времени семье. В компании предусмотрена компенсация проезда или доставка персонала на те АЗС, которые находятся на транспортной магистрали. Условия могут отличаться в зависимости от территориального расположения станций.
Компания выплачивает достойную заработную плату, в которую входят премии за плановые показатели. Мотивационная часть зависит от объема проданных нефтепродуктов и сопутствующих товаров. Премию по итогам года получает каждый участник команды станции. Это вознаграждение часто называют «13-й зарплатой».
В отзывах сотрудники АЗС «Газпромнефть» часто отмечают дружелюбную атмосферу в коллективе. Персонал станции работает одной командой, где каждый чувствует свою значимость. В компании многие процессы построены вокруг человека, которого ценят, о котором заботятся и которому предоставляют возможность стать классным специалистом и расти в компании. Задача управляющего АЗС — сплотить и мотивировать команду, так как результаты работы зависят от усилий каждого сотрудника.
На АЗС созданы комфортные условия труда. На станциях сети слив бензовозов осуществляют сами водители цистерн, операторы АЗС снимают пробы и проверяют сопроводительные документы. На АЗС предусмотрено место, где можно переодеться, а фирменная униформа выдается работникам бесплатно. Зоны отдыха оборудованы мебелью и бытовой техникой, на ассортимент кафе для сотрудников действует скидка.
Социальные гарантии
С первого дня работы сотрудникам гарантировано начисление официальной заработной платы, компенсация больничных, предоставление отпусков. Уже на старте работы новичка подключают к программе ДМС, куда входит стоматологическая помощь. Зарплата приходит на банковскую карту дважды в месяц, однако сотрудник может получить деньги за отработанное время, если подключит специальный сервис. Эта опция помогает в случае непредвиденных ситуаций.
Медосмотр сотрудники компании проходят бесплатно, к жителям далеких населенных пунктов прямо на АЗС приезжают мобильные медицинские бригады. Дети сотрудников получают новогодние подарки и билеты на представления, а родителям компания частично компенсируют расходы на путевки в оздоровительные детские лагеря. На каждой АЗС принято отмечать праздники всей командой, компания часто организует для персонала совместные и семейные мероприятия — походы в кино, квесты, конкурсы.
Профессиональный и карьерный рост
Компания заинтересована в том, чтобы люди не только приходили на работу, но и росли в профессиональном плане, строили карьеру. По данным внутренней статистики, более 85% руководителей АЗС когда-то пришли работать операторами. Для роста и развития сотрудников в компании создана система кадрового резерва. Стать кандидатом на повышение может каждый сотрудник, демонстрирующий профессиональные качества и стремление развиваться в компании.
Подняться по карьерной лестнице можно в несколько этапов.
1. Устроиться на работу на АЗС «Газпромнефть».
2. Наработать опыт и стать наставником для новичков.
3. Показать высокий уровень знаний на аттестации.
4. Участвовать в конкурсах профессионального мастерства и занимать призовые места.
5. По результатам аттестации и рекомендации управляющего АЗС попасть в кадровый резерв.
6. Пройти переподготовку и получить базовые навыки руководящей работы.
Сотрудники из кадрового резерва получают преимущество, когда в компании появляется новая вакансия. Оператор может сразу стать управляющим АЗС, опыт работы заместителем необязателен. К кандидатам со стороны есть свои требования — обычно это руководители с профильным образованием, в прошлом работавшие в торговле или сфере обслуживания.
Попасть в кадровый резерв можно и другим способом. В компании ежегодно проходит конкурс профессионального мастерства, в котором принимают участие представители всех рабочих специальностей АЗС «Газпромнефть»: операторы, наполнители баллонов и управляющие. Попробовать свои силы может каждый желающий, независимо от локации. В регионах проходят отборочные тестирования, и получившие самые высокие баллы участвуют в финальных соревнованиях.
Финал — это большой профессиональный праздник, который собирает более 200 лучших специалистов со всей России. Участники соревнуются в 4 основных номинациях, демонстрируя мастерство в профессии — в обслуживании клиентов, качественном сервисе, приготовлении выпечки и других навыках в зависимости от специализации.
Участники конкурса получают не только профессиональное признание и опыт, но и материальное вознаграждение. Это подарки, денежные призы, прибавка к зарплате. Также победители конкурса отправляются в призовое путешествие. Например, в 2024 году съездили на Камчатку. Кроме того, побывавшие на финале сотрудники, попадают в кадровый резерв и в дальнейшем имеют все шансы на карьерный рост.
Что пишут в отзывах сотрудники АЗС?
В отзывах о работе на АЗС «Газпромнефть» сотрудники на первое место ставят стабильную выплату заработной платы. Дальше следует сменный график, бонусы от компании, дружный коллектив и возможности карьерного роста. Рейтинг подтверждает результаты анонимного опроса социальных сетях.
В отзывах о работе на АЗС «Газпромнефть» работники позитивно оценивают соцпакет с ДМС, компенсации семьям с детьми, предоставление корпоративного транспорта, бесплатную выдачу униформы. Многим нравится возможность покупать продукцию кафе со скидкой.
Отзывы сотрудников АЗС «Газпромнефть» говорят о том, что операторы ценят неформальный подход компании к обслуживанию. На станциях сети отказались от заученных скриптов с рекламными предложениями и перешли на живое общение. Операторы всегда готовы улыбнуться посетителям, поддержать живой диалог, помочь с выбором. В результате на АЗС создается дружелюбная атмосфера, которая приятна как клиентам, так и сотрудникам.
Минусы в отзывах чаще всего связаны со спецификой работы. Операторы АЗС выполняют целый комплекс задач: обслуживают клиентов, следят за порядком в зале и служебных помещениях, разогревают продукцию кафе. Рабочая смена проходит с большой нагрузкой, особенно это касается АЗС с высокой проходимостью. Наполнители баллонов работают с оборудованием, расположенным на улице, что связано с определенными неудобствами. Однако достоинств упоминается значительно больше, чем недостатков.
На основе отзывов можно сделать вывод, что АЗС «Газпромнефть» — это место, где можно достойно зарабатывать, профессионально расти в окружении дружелюбных коллег и строить карьеру.
