Продавцы из регионов всё чаще держат товар для маркетплейсов не у себя, а под Москвой — рядом с основными складами площадок. Так короче плечо доставки и проще попасть в окно приёмки. Но операторов в столице десятки, а цена и качество у них разные. Разберём, что даёт фулфилмент в Москве и как выбрать склад, которому можно доверить товар.
Статья для продавца, который решил не возить поставки через полстраны, а обрабатывать товар ближе к складам площадок — и хочет выбрать подрядчика осознанно.
Почему товар для маркетплейсов свозят в Москву
Московский регион — крупнейший узел складской логистики страны: здесь и основная масса покупателей, и главные распределительные центры площадок. Продавцу это даёт короткое плечо: от склада оператора до склада маркетплейса — десятки километров, а не тысячи. Чем ближе, тем быстрее и дешевле уходит каждая поставка и тем проще уложиться в забронированное окно приёмки.
Отдельная причина — импортный товар. Крупные партии, в том числе из-за рубежа, всё равно идут через столичные логистические хабы, и завести контейнер сразу на московский склад обычно логичнее, чем гнать его к себе в регион, а потом разворачивать обратно к складам площадок.
Что фулфилмент в Москве даёт продавцу из региона
Держать собственный склад в столице дорого и незачем. Поэтому товар отдают на фулфилмент в Москве — оператору, который принимает партию, хранит, пакует и маркирует по правилам площадки, собирает заказы и возит поставки на склады маркетплейсов. Продавец из другого города при этом не арендует помещение, не нанимает приёмщиков и не держит в голове меняющиеся регламенты.
Выгода складывается из трёх вещей: короткое плечо до складов площадок, попадание в окна приёмки без гонки через пробки и снятая с продавца рутина упаковки-маркировки. За счёт того, что оператор делит склад и людей между многими клиентами, обработка в пересчёте на коробку выходит дешевле собственного помещения под неровный оборот.
На что смотреть при выборе московского оператора
Близость к столице — не гарантия качества. Перед тем как отдать товар, проверьте оператора по нескольким пунктам:
- опыт с вашей площадкой и категорией — одежда, электроника и хрупкий товар пакуются по-разному, и регламенты площадок оператор должен знать на практике;
- прозрачный прайс на ваш реальный объём — без десятка мелких доплат за операции, всплывающих в конце месяца;
- сроки приёмки и гарантия отгрузки в срок — товар, неделю лежащий на приёмке, это потерянные продажи;
- договор с материальной ответственностью за недостачу и порчу, а не работа «на доверии»;
- понятная отчётность по остаткам, отгрузкам и возвратам.
Один из складов, работающих с маркетплейсами по такой схеме, — «Будет Сделано».
Когда московский склад не нужен
Не всем продавцам московский оператор выгоден. Пока отправлений десяток в день, дешевле собрать и отвезти самому. Если у вас уже есть свой работающий склад с людьми, а оборот стабильный и предсказуемый, комиссия оператора может съедать прибыль с единицы. Считать нужно по своей ситуации, а не по общему правилу.
С чего начать
Не заводите сразу весь ассортимент на новый склад. Отправьте тестовую партию и посмотрите на практике: как приняли и оприходовали, уложились ли в срок отгрузки, сошлись ли остатки в отчёте, как отвечают на вопросы. Одна пробная поставка показывает о складе больше, чем реклама на сайте. Дальше сравните не обещания, а результат и цену на ваш объём — и уже по этому решайте, кому отдать основной поток.