Небольшие компании встречают много трудностей в своей работе. Эксперты сервиса «Финансист» объяснили, как руководителям частных предприятий выдержать конкуренцию с гигантами и повысить эффективность работы.
Конкуренция с крупными компаниями
При открытой конкуренции с крупным предприятием мало шансов победить. Бесполезно состязаться с тем, кто имеет больше технических ресурсов и возможностей продвигать свою продукцию.
Многие пытаются победить в конкуренции с крупными компаниями, предоставляя дополнительные услуги в надежде привлечь клиентов. Некоторые надеются выгодно продать свое предприятие крупной компании. Большинство таких компаний покинули рынок.
На самом деле следует действовать тоньше. В планах крупной компании, как правило, стоит захват определенного процента местного рынка. После выполнения этой задачи активность в конкретном районе снижается.
Небольшая местная компания должна использовать свои плюсы, к которым относится в первую очередь лучшее понимание местных особенностей. Также местный бизнесмен может лучше прогнозировать ситуацию и потребности рынка на несколько лет вперед. Представители местных отделений крупных компаний так далеко не заглядывают. Их задачи ограничиваются выполнением квартального или годового плана.
Чем больше маркетинга, тем лучше
Направления маркетинга сегодня нужно менять. Снижается эффективность рекламных роликов и наружной рекламы. Для небольших компаний главным является распространяемая клиентами информация. Если клиенту нравится компания, то он обязательно расскажет о ней друзьям и знакомым.
В сервисе «Финансист» рекомендуют сосредоточиться на привлечении клиентов. Если сравнить затраты на привлечение клиента с LTV (показателем прибыли, получаемой бизнесом за весь период работы с клиентом), то затраты маркетинга хорошо окупаются.
Как провести сокращение персонала втрое
Благодаря учету и другим технологиям можно значительно сократить персонал. Нужно досконально изучить и измерить работу каждого сотрудника.
При фиксированной зарплате у сотрудников не возникает желания выкладываться полностью на работе. Перевод на сдельную зарплату с установлением таймпланов для сотрудников приводит к повышению эффективности труда. Важное значение имеет внедрение системы штрафов и поощрений.
Схема оплаты должна быть полностью прозрачной, с налаженной системой контроля. В результате в компании остаются только те, кто действительно хочет работать. Желающие просто отсидеть рабочее время начинают чувствовать себя неуютно. Опыт некоторых небольших компаний показывает, что количество сотрудников может сократиться втрое при сохранении объема выполняемых работ. Благодаря сохранению фонда заработной платы доходы оставшихся сотрудников также кратно возрастут.
