Некоторые пассажиры, прибывшие утренним рейсом из Москвы на остров в воскресенье, 4 августа, остались без багажа. В их числе и группа туристов, занимающихся подводным плаванием. Где сейчас их вещи - неизвестно.
Как сообщил представитель компании "Аэрофлот" в аэропорту областного центра, с уверенностью можно говорить минимум о ста потерянных сумках.
По словам пассажиров, представители компании не дают никакой конкретной информации. По заявленным номерам телефонов дозвониться в Москву невозможно. Сейчас людям остается каждый день приезжать в аэропорт с надеждой, что потерянный багаж всё-таки им будет возвращен.
Кроме того, пассажиры добавили, что в аналогичной ситуации оказались и спортсмены, прибывшие в Казань рейсом "Аэрофлота" из Москвы.
При этом на официальном сайте компании опубликован срок розыска багажа - 21 день. До этого срока в компании претензии не принимаются.