В МУП «Транспортная компания» областного центра завершена проверка по факту опубликованной на сайте АСТВ.ру информации «Школьников из Синегорска хотели высадить из автобуса из-за несработавшей карты».
Объяснения взяты у кондуктора, водителя, а также изучены записи камер видеонаблюдения, установленных в салоне автобуса.
Как сообщают в пресс-службе администрации Южно-Сахалинска, установлено, что 12 мая кондуктор осуществляла продажу билетов за проезд на регулярном пригородном маршруте №189.
Согласно записи камеры видеонаблюдения, кондуктор подошла к подросткам, как только они зашли в автобус на остановке и заняли сидячие места. После фиксации проезда по школьным проездным подростки для доплаты предоставили кондуктору банковскую карту, по которой после неоднократных попыток оплата не прошла.
Кондуктор предложила произвести доплату за наличные средства. Впоследствии подростки произвели доплату наличными за проезд (деньги им дала заявительница).
«Кондуктор не обращался к водителю с просьбой остановить автобус и высадить подростков вне остановочного пункта. Автобус останавливался только на остановках. Валидатор находился в исправном состоянии. По словам кондуктора, на экране отобразилась надпись, что банковская карта, которой пытались расплатиться подростки, находится в стоп-листе», - говорят в пресс-службе администрации областного центра.
Это случается, если ранее на карте было недостаточно средств и ей пытались расплатиться. В этом случае необходимо позвонить в МУП «Городской информационно-аналитический центр» по телефону (4242) 300-808.
Уточнить статус (задолженность) по своей банковской карте можно также через личный кабинет, в котором также отражается информация об оплате проезда в общественном транспорте.
Я сам бывает иногда в магазе не ту карту даю, забыв что там баланса мало, но меня никто в стоп лист не вносит.