Более 60% представителей рабочих и производственных специальностей готовы пройти собеседование с искусственным интеллектом вместо рекрутера. К таким выводам пришли специалисты Восточной горнорудной компании (ВГК), которая запустила собственного ИИ-агента для подбора сотрудников на Сахалине.
ВГК совместно с компанией "Операционное совершенство" (OES) разработала нейросетевого помощника, способного практически полностью автоматизировать процесс найма рабочих специальностей. Первым сотрудником, принятым на работу по новой схеме, стал водитель бульдозера, который получил предложение о трудоустройстве практически без участия человека.
Как рассказал руководитель проектов OES Кирилл Харланов, после создания вакансии искусственный интеллект самостоятельно отбирает подходящих кандидатов, связывается с ними в мессенджере, проводит первичный скрининг и онлайн-интервью, оценивает опыт и компетенции соискателя, инициирует проверку службы безопасности и готовит итоговое решение.
Если кандидат соответствует требованиям, система формирует предложение о работе. Весь процесс требует от рекрутера менее пяти минут участия.
В ближайшее время функционал ИИ-агента планируют расширить. В компании рассчитывают, что бот сможет самостоятельно направлять кандидатов на медосмотр, оформлять билеты на Сахалин и сопровождать будущего сотрудника до момента выхода на работу.
Пока технология применяется при подборе водителей карьерных самосвалов и бульдозеров, однако до конца года её намерены распространить на все рабочие специальности.
По словам директора по исследованиям hh.ru Марии Игнатовой, скорость реакции сегодня стала одним из главных факторов в найме рабочих кадров.
- Хорошие специалисты редко находятся в поиске работы больше нескольких дней. Если не связаться с кандидатом в первые часы после публикации резюме, можно попросту его потерять. Автоматизация помогает решить эту проблему, поскольку бот способен проводить собеседования круглосуточно и сразу давать обратную связь, - отметила эксперт.
Исследование ВГК показало, что технологичный подход не вызывает серьёзного недоверия у соискателей. Так, 18% опрошенных полностью поддерживают собеседования с ИИ, считая их более объективными и непредвзятыми. Ещё 44% готовы пройти интервью с нейросетью, если это ускорит процесс трудоустройства. Категорически против такого формата высказались только 12% респондентов. Ещё 26% признались, что относятся к технологии настороженно.
В целом более половины опрошенных рабочих - 51% - положительно относятся к искусственному интеллекту, а ещё 36% занимают нейтральную позицию. При этом 13% уже используют нейросети в профессиональной деятельности, а 68% хотели бы применять подобные инструменты в своей работе.
Водитель бульдозера Иван Василенко, который устроился в ВГК через ИИ-агента, рассказал, что сначала с недоверием отнёсся к необычному способу трудоустройства, однако процесс оказался простым и быстрым.
- Я уже приступил к работе в компании. Не стоит бояться технологий - они действительно упрощают жизнь, - отметил он.
Заместитель генерального директора по управлению персоналом ВГК Анна Демешкина считает, что современные представители рабочих профессий всё чаще положительно воспринимают новые технологии.
- Найм с помощью искусственного интеллекта позволяет исключить предубеждения и сделать процесс подбора сотрудников более объективным, быстрым и качественным. Компании, которые внедряют современные технологии, становятся более привлекательными для соискателей, - подчеркнула она.
