ВТБ расширит набор цифровых сервисов для оформления различных льгот, выплат и социальных гарантий государственной помощи гражданам. Соответствующее соглашение на полях ПМЭФ-2025 подписали президент - председатель правления ВТБ Андрей Костин и министр труда и социальной защиты Российской Федерации Антон Котяков.
Соглашение направлено на углубление системной работы с министерством, совершенствование механизмов и повышение доступности социальной поддержки граждан. Речь идет о внедрении в ВТБ новых цифровых платежных сервисов, программного обеспечения и технических средств, в том числе для оформления трудоустройства и предоставления льгот различным категориям населения.
В банке уже выстроен цифровой клиентский путь по оформлению государственных льгот. Сегодня через ВТБ можно в том числе оформить использование материнского капитала, выплату пособий электронно, даже не выходя из дома.
"ВТБ - партнер Минтруда России в ряде значимых государственных программ. Сегодня государственные пособия и выплаты получают на свои карты уже свыше миллиона клиентов ВТБ. Наши компетенции позволяют сделать клиентский путь еще более простым, а взаимодействие человека с государством через наш банк удобным и комфортным", - сказал Андрей Костин.
"Сегодня особую ценность составляет доступность и простота получения социальных услуг. Развитие цифровых решений и удобных онлайн-сервисов в сфере социальной защиты - не просто тренд, а одна из ключевых задач, которую мы реализуем в партнерстве с лидерами рынка. Благодаря сотрудничеству с банком ВТБ, мы сможем сделать процессы предоставления социальной поддержки максимально бесшовными и быстрыми, опираясь на экспертизу в части повышения клиентского сервиса. Мы стремимся к тому, чтобы каждый человек получал необходимые услуги оперативно и в удобной форме, с учетом его индивидуальных потребностей и обстоятельств", - отметил Антон Котяков.
